Na een 10 jaar lange service loopt de ondersteuning voor Windows 7 op 14 januari 2020 af. U kunt er echter de voorkeur aan geven Windows 7 te blijven gebruiken. Hoewel Windows 7 stabiel draait, kan het ook tegen verschillende problemen aanlopen, en de meest irritante is een systeemcrash!
Wat moet u doen bij een Windows 7-crash? Maak je geen zorgen. Hier bieden we u een volledige gids voor het oplossen van problemen met het crashen van Windows 7 en het oplossen ervan.
Probeer deze oplossingen:
Je hoeft ze niet allemaal te proberen; werk gewoon naar beneden totdat je degene vindt die werkt.
- Slecht geheugen of moederbord
- Onjuiste of corrupte stuurprogramma's
- Problemen met de harde schijf
- Corrupte bestanden
- Virus
- Blauw scherm
- Botsing
- Windows 7
Waarom crasht mijn Windows 7?
Je blijft je misschien afvragen waarom je Windows blijft crashen zonder duidelijke reden. De meest waarschijnlijke oorzaken zijn:
Dit bericht helpt je de exacte oorzaak te achterhalen, waarna je het probleem met het vastlopen van je systeem eenvoudig kunt oplossen met deze oplossingen.
Als u niet normaal op uw systeem kunt opstarten, probeer dan uw besturingssysteem in te voeren in Veilige modus .Druk op de aan/uit-knop om uw computer in te schakelen en druk op de F8 toets voordat u het Windows-logo ziet. Dan de Geavanceerde opstartopties menu zal verschijnen. Gebruik de pijltoetsen om te selecteren Veilige modus met netwerkmogelijkheden (in de volgende stappen heeft u mogelijk internettoegang nodig). Druk vervolgens op Binnenkomen toets om het door u geselecteerde model in te voeren.
Als u uw systeem niet kunt opstarten, zelfs niet in de veilige modus, kunt u doorgaan naar 7 . repareren en 9 . repareren om uw probleem op te lossen.
Fix 1：Wis de tijdelijke bestanden
Uw systeem blijft tijdelijke bestanden op uw harde schijf opslaan. Na verloop van tijd kunnen deze bestanden veel ruimte in beslag nemen, wat kan leiden tot een probleem met het vastlopen van het systeem. Om dit te voorkomen, kunt u regelmatig tijdelijke bestanden wissen om extra opslagruimte vrij te maken en te kijken of het crashprobleem is opgelost.
1) Druk op uw toetsenbord op de Windows-logosleutel en R tegelijkertijd om het vak Uitvoeren te openen.
2) Typ %temp% en druk op Binnenkomen .
2) Druk op Ctrl + NAAR om alles te selecteren.
3) Klik met de rechtermuisknop op de geselecteerde bestanden en klik op Verwijderen .
4) Alle tijdelijke bestanden moeten nu worden verwijderd.
Opmerking: Sommige bestanden kunnen mogelijk niet worden verwijderd. Als u wordt gevraagd naar bestanden die ontbreken of in gebruik zijn, klikt u op het selectievakje naast Doe dit voor alle huidige items en klik Overslaan .Hopelijk kan deze eenvoudige oplossing uw probleem met het crashen van Windows 7 oplossen. Als uw pc nog steeds willekeurig crasht, kunt u de volgende oplossing proberen om het op te lossen.
Oplossing 2: voer een schijfcontrole uit
De systeemcrash kan worden veroorzaakt door fouten op de harde schijf. Om dit uit te sluiten als uw probleem, kunt u het hulpprogramma voor schijfcontrole uitvoeren met de opdrachtprompt.
1) Klik op Begin , typ dan cmd . Klik met de rechtermuisknop Opdrachtprompt en kies Als administrator uitvoeren . Klik Ja als u om toestemming wordt gevraagd.
2) Typ chkdsk c: /f en druk op Enter. Windows voert een schijfcontrole uit op uw C-schijf.
|__+_| Opmerking: In deze opdracht betekent de letter c de C-schijf. Als uw systeemschijf is NIET een C-schijf hebt of als u andere schijven wilt controleren, kunt u deze letter dienovereenkomstig wijzigen.3) Als het systeem u vraagt of u deze controle wilt plannen voor de volgende keer dat het systeem opnieuw wordt opgestart, typt u ja en raak Binnenkomen .
4) Start uw computer opnieuw op om de controle te voltooien.
Als u fouten ziet, is het mogelijk dat deze ervoor zorgen dat Windows crasht en kunt u overwegen uw schijf te upgraden. Als Er zijn geen fouten gevonden , kunt u de volgende oplossing proberen.
Oplossing 3: voer systeembestandscontrole uit
Beschadigde of ontbrekende systeembestanden kunnen ervoor zorgen dat Windows 7 crasht. Maar maak je geen zorgen, Systeembestandscontrole is een magische tool om je originele systeembestanden terug te krijgen. Om uw systeembestanden te herstellen, gaat u als volgt te werk:
1) Klik op Begin , typ dan cmd . Klik met de rechtermuisknop cmd en kies Als administrator uitvoeren . Klik Ja als u om toestemming wordt gevraagd.
2) Typ de volgende opdracht in het opdrachtpromptvenster (merk op dat er een spatie is tussen: sfc en /) .
|__+_|Druk vervolgens op Binnenkomen .
3) Windows scant uw systeem op beschadigde bestanden en probeert deze tijdens het proces te repareren.
4) Wanneer de scan is voltooid, kunt u de volgende berichten ontvangen:
Het betekent dat je geen ontbrekende of beschadigde systeembestanden hebt. U kunt doorgaan met de volgende oplossing om uw probleem op te lossen.
U kunt een herstart uitvoeren om te zien of het crashprobleem zich blijft voordoen.
Als u geen van deze berichten ontvangt, kunt u klikken op Microsoft-ondersteuningspagina om uw probleem verder op te lossen met File Checker Tool.
Oplossing 4: voer een geheugencontrole uit
Een defecte geheugenkaart is een veelvoorkomende oorzaak van een systeemcrash. Om te controleren of dit uw probleem is, kunt u een geheugencontrole uitvoeren met Windows Memory Diagnostic hulpmiddel. Hier is hoe het te doen:
1) ) Druk op uw toetsenbord op de Windows-logosleutel en R tegelijkertijd om het vak Uitvoeren op te roepen. Type mdsched.exe in de run-box en druk op Binnenkomen .
2) Klik op Start nu opnieuw en controleer op problemen (aanbevolen) .
3) Windows zal dan opnieuw opstarten en u de voortgang van de controle laten zien. Wacht tot de test is voltooid.
Als u hier geen fouten ziet, is uw geheugen in dit geval niet de schuldige. U kunt de volgende oplossing proberen om uw probleem op te lossen.
Oplossing 5: werk uw stuurprogramma's bij
Als er geen probleem is met uw harde schijf, geheugenkaart of systeembestanden, wordt het crashprobleem waarschijnlijk veroorzaakt door uw stuurprogramma's. Apparaatstuurprogramma's zijn essentiële onderdelen van uw computer. Corrupte of ontbrekende stuurprogramma's kunnen uw computer meestal tegen verschillende problemen aan stoten, waaronder een systeemcrash.
U kunt uw stuurprogramma's op 2 manieren bijwerken:
Optie 1 – Handmatig – Je hebt wat computervaardigheden en geduld nodig om je stuurprogramma's op deze manier bij te werken, omdat je precies het juiste stuurprogramma online moet vinden, het moet downloaden en stap voor stap moet installeren.
OF
Optie 2 – Automatisch (aanbevolen) – Dit is de snelste en gemakkelijkste optie. Het is allemaal gedaan met slechts een paar muisklikken - gemakkelijk, zelfs als je een nieuwe computer bent.
Optie 1: werk uw stuurprogramma's handmatig bij
Om uw stuurprogramma's handmatig bij te werken, kunt u de officiële website van de fabrikant bezoeken om de correct en laatste stuurprogramma's en installeer ze op uw computer.
Nadat u de juiste stuurprogramma's voor uw systeem hebt gedownload, dubbelklikt u op het gedownloade bestand en volgt u de instructies op het scherm om het stuurprogramma te installeren.
Optie 2: Werk uw stuurprogramma's automatisch bij (aanbevolen)
Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden hebt om de stuurprogramma's handmatig bij te werken, kunt u dit automatisch doen met Bestuurder eenvoudig .
Driver Easy zal uw systeem automatisch herkennen en de juiste stuurprogramma's ervoor vinden. U hoeft niet precies te weten op welk systeem uw computer draait, u hoeft niet het risico te lopen het verkeerde stuurprogramma te downloaden en te installeren en u hoeft zich geen zorgen te maken dat u een fout maakt bij het installeren.
U kunt uw stuurprogramma's automatisch bijwerken met de GRATIS of de Pro-versie van Driver Easy. Maar met de Pro-versie kost het slechts 2 klikken.
een) Downloaden en installeer Driver Easy.
2) Voer Driver Easy uit en klik op Nu scannen. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
3) Klik op de Bijwerken naast uw stuurprogramma om de juiste versie van het stuurprogramma te downloaden, dan kunt u het handmatig installeren.
OF
Klik op de Update alles knop rechtsonder om alle stuurprogramma's automatisch bij te werken. (Dit vereist de Pro-versie — u wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt. Jij krijgt volledige ondersteuning en een 30-dagen geld terug garantie .)
Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van Driver Easy op . 4) Start uw computer opnieuw op nadat u de stuurprogramma's hebt geïnstalleerd.
Kijk of uw probleem met het crashen van Windows 7 nog steeds aanhoudt. Als dat zo is, geef dan hier niet op, je hebt nog een paar oplossingen om te proberen.
Fix 6: controleer de crashdump
De crashdumpbestanden zijn gemaakt om u informatie te geven over de oorzaak van de systeemcrash. Hoewel het voornamelijk voor ontwikkelaars is, kan het ook nuttig zijn voor jou.
1) Klik op Start en selecteer Dashboard .
2) Klik op Systeem en veiligheid en selecteer vervolgens Systeem .
3) Klik op Geavanceerde systeeminstellingen . Onder de Tabblad Geavanceerd , selecteer Instellingen onder Opstarten en Herstel .
4) In de Foutopsporingsinformatie schrijven lijst, selecteer Kleine geheugendump (256 KB) . Dan klikken oke .
5) Start uw computer opnieuw op.
6) Nadat u uw apparaat hebt ingeschakeld, kunt u naar Onmiddellijke online crash en upload uw crashdumpbestand in %SystemRoot%Minidump of stuur het bestand naar Microsoft Support voor verdere analyse. Vervolgens krijgt u meer details over de oorzaak van het probleem met het crashen van uw systeem en lost u het op volgens de exacte oorzaak.
Dit kan enige tijd duren en u kunt de volgende methoden proberen om uw probleem op te lossen terwijl u wacht.
Fix 7: voer een systeemherstel uit
Als je onlangs een nieuwe applicatie of programma hebt geïnstalleerd, of als je je systeem hebt geüpgraded, is de kans groot dat dit het probleem met het crashen van Windows 7 veroorzaakt. Om het terug te brengen naar de laatste werkende staat, kunt u een systeemherstel uitvoeren.
1) Verwijder alle externe apparaten en druk vervolgens op de aan/uit-knop om uw computer te starten
2) Houd de ingedrukt F8 toets voordat het Windows-logo verschijnt.
3) Op de Geavanceerde opstartopties scherm, gebruik de pijl-omlaag om te markeren Repareer je computer en druk vervolgens op Binnenkomen .
4) Op de Systeemherstel opties menu, klik op Systeemherstel en volg de instructies op het scherm.
Controleer na het voltooien van Systeemherstel of uw computer weer goed kan werken. Als dit niet het geval is, kunt u de volgende oplossing proberen.
Fix 8: Scannen op malware en virussen
Het virus kan uw computer laten crashen, dus het is noodzakelijk om uw systeem te scannen op malware en virussen. In dit geval hebt u mogelijk een antivirusprogramma van derden nodig, zoals McAfee of Norton.
Als er een probleem is gedetecteerd, volgt u de instructies van het antivirusprogramma om het probleem op te lossen. Start vervolgens uw computer opnieuw op om het probleem te testen.
Fix 9: installeer uw systeem opnieuw
Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u werkt, kunt u een schone herinstallatie van uw Windows 7-systeem uitvoeren. Om dit te doen, hebt u een Windows 7-installatiemedium nodig, zoals een opstartbare USB-flashdrive of een Windows-installatie-dvd/cd.
1) Druk op de aan/uit-knop om uw computer aan te zetten.
2) Wanneer het eerste scherm verschijnt, ziet u mogelijk een bericht met iets als Druk op F12 om opstartapparaat te kiezen . Druk op F12 om het opstartmenu te openen.
De functietoets om het opstartmenu te openen, is afhankelijk van de fabrikant van uw pc. Let gewoon goed op de berichten op het scherm.4) Gebruik de pijl-omlaag om de te kiezen Apparaat opstarten naar USB , CD, of DVD .
5) Na het selecteren van de taal en regio, selecteer Installeer nu en volg de instructies op het scherm om Windows 7 opnieuw op uw computer te installeren.
Na het opnieuw installeren zou uw computer nu moeten werken.
Laat gerust een reactie achter als je nog vragen of suggesties hebt.
