Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen


'>

Dolby-audio is beschikbaar voor Windows 10. Toch heb je nog steeds kans op problemen nadat je het systeem hebt geüpgraded naar Windows 10. Het meest voorkomende probleem is dat er van je wordt verwacht dat je een oudere versie van Dolby Digital Plus installeert. U heeft bijvoorbeeld versie 7.6.3.1 op uw computer geïnstalleerd, maar de foutmelding zegt dat u versie 7.5.1.1 nodig heeft (de fout lijkt op een schermafdruk). Hier leert u hoe u dit probleem kunt oplossen.





1

Het probleem treedt op omdat de versie van het Dolby Digital Plus-audiostuurprogramma niet compatibel is met de versie van het audiostuurprogramma, zoals Realtek Audio-stuurprogramma en Conexant Audio-stuurprogramma. Om dit probleem op te lossen, moet u de juiste versies hebben voor de Dolby-audiodriver en de audiodriver.



Probeer de onderstaande oplossingen om dit probleem op te lossen.





Oplossing 1: verwijder het audiostuurprogramma en start het systeem opnieuw op

Na het verwijderen van het stuurprogramma en het opnieuw opstarten van het systeem, zal Windows het stuurprogramma automatisch laden. Dit is bedoeld om de juiste versie van het stuurprogramma te installeren.



Volg de onderstaande stappen als u niet zeker weet hoe u het stuurprogramma moet verwijderen:





1. Druk op ramen sleutel en X en kies Apparaat beheerder .

2. Vouw in Apparaatbeheer de categorie ' Geluids-, video- en gamecontrollers ”.

3. Klik met de rechtermuisknop op de naam van het audioapparaat. Er verschijnt een contextmenu. Kiezen Verwijderen .

2

4. Start het systeem opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost.

Oplossing 2: installeer een audiostuurprogramma van een oudere versie

Het probleem doet zich voor als het audiostuurprogramma nieuwere maar incompatibele stuurprogramma's voor Dolby Home Theater bevat. Installeer het audiostuurprogramma van de oudere versie, waarna het probleem zou moeten oplossen.

Voordat u het stuurprogramma installeert, controleert u de geïnstalleerde versie van het audiostuurprogramma en verwijdert u het stuurprogramma.

1. Controleer de geïnstalleerde versie van het audiostuurprogramma

1). Zoek in Apparaatbeheer het audioapparaat en klik met de rechtermuisknop op de apparaatnaam.

2). Kiezen Eigendommen .

3

3). Klik Bestuurder tabblad. Dan krijg je het Driver-versie op dit tabblad.

4

2. Verwijder de driver

3. Installeer een audiostuurprogramma in een oudere versie

Windows 8- en Windows 7-stuurprogramma's zijn altijd compatibel met Windows 10. U kunt het oudere stuurprogramma dus vinden door te beginnen met Windows 8.

Om het stuurprogramma te vinden, gaat u naar de website van de fabrikant van het audioapparaat of de website van de computerfabrikant. Het wordt aanbevolen om eerst naar de website van de computerfabrikant te gaan, zoals Lenovo , Acer , aangezien ze het audiostuurprogramma kunnen vrijgeven dat het Dolby-audiostuurprogramma bevat. Houd er rekening mee dat u het specifieke besturingssysteem en de productnaam, het modelnummer of het serienummer van de computer moet gebruiken om de driver te vinden.

Als u alle stuurprogramma's wilt bijwerken, kunt u Bestuurder gemakkelijk om je te helpen. Driver Easy is het programma dat u helpt bij het opsporen van problematische stuurprogramma's op uw computer en het downloaden en installeren van nieuwe stuurprogramma's. Met Driver Easy kunt u stuurprogramma's binnen enkele seconden bijwerken.