Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen


'>

Het is best vervelend om te ontdekken dat de externe harde schijf steeds wordt losgekoppeld tijdens het kopiëren of overbrengen van bestanden. Maar maak je geen zorgen, je kunt de 5 eenvoudige en effectieve oplossingen hieronder gebruiken om uit deze situatie te komen.





Hier zijn de oplossingen:

Je mag ze niet allemaal proberen; werk gewoon door de lijst totdat u degene vindt die het probleem oplost.

  1. Probeer verschillende USB-poorten
  2. Schakel selectieve USB-onderbreking uit
  3. Wijzig de instellingen voor energiebeheer
  4. Installeer het stuurprogramma van de USB-controller opnieuw
  5. Werk het stuurprogramma van de USB-controller bij
De onderstaande screenshots zijn afkomstig uit Windows 10, maar de fixes zijn ook van toepassing op Windows 7 en Windows 8.

Oplossing 1 - Probeer verschillende USB-poorten

Soms gebeurt het loskoppelen van de externe harde schijf alleen met specifieke USB-poorten. Om dit te testen, sluit u eenvoudig de externe harde schijf aan op een andere USB-poort op uw pc.



Als hetzelfde probleem met het loskoppelen optreedt, welke poorten u ook gebruikt, liggen de oorzaken ergens anders en zijn er hieronder meer oplossingen.






Fix 2 - Schakel selectieve USB-onderbreking uit

USB-selectieve slaapstand is een Windows-functie die bepaalde USB-poorten in de slaapstand zet en zo voorkomt dat uw computer onnodig stroom verbruikt. Als u merkt dat de externe harde schijf de verbinding verbreekt en willekeurig weer aansluit, is het verstandig deze functie uit te schakelen.

  1. Klik op de Begin knop. Typ vervolgens energie plan in het zoekvak en klik op Bewerk energieplan .
  2. Klik Wijzig geavanceerde energie-instellingen .
  3. Dubbelklik USB-instellingen om deze categorie uit te breiden.
  4. Dubbelklik Instelling voor selectieve USB-onderbreking .
  5. Selecteer Gehandicapt in het vervolgkeuzemenu naast Instellingen.
  6. Klik OK .

Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem met de externe harde schijf is opgelost. Als dit niet het geval is, kunt u voor de volgende oplossing hieronder gaan.




Fix 3 - Wijzig de instellingen voor energiebeheer

Het is waarschijnlijk dat Windows de USB Root-hub automatisch heeft uitgeschakeld om stroom te besparen, waardoor uw externe harde schijven wankel zijn aangesloten. Probeer het energiebeheer uit te schakelen en kijk of het probleem hierdoor is verholpen.





  1. Druk op je toetsenbord op de Windows-logotoets en R. tegelijkertijd om de opdracht Uitvoeren te openen. Typ vervolgens devmgmt.msc in het veld en klik OK .
  2. Dubbelklik Universal Serial Bus-controllers om de lijst uit te vouwen.
  3. Dubbelklik USB-hoofdhub .
  4. Klik op de Energiebeheer tabblad. Vink vervolgens het vakje naast uit Laat de computer dit apparaat uitschakelen om energie te besparen , en klik OK .

Als er meer dan één USB-hoofdhubs in de lijst worden weergegeven, moet u de bovenstaande stappen herhalen om de energiebeheerinstelling voor alle hubs te wijzigen. Sluit vervolgens de externe harde schijf opnieuw aan op uw pc en kijk of de verbindingsproblemen verdwijnen.


Fix 4 - Installeer het stuurprogramma van de USB-controller opnieuw

Fout of instabiliteit van apparaatverbinding wordt waarschijnlijk veroorzaakt door problemen met het stuurprogramma. Als het stuurprogramma van uw USB-controller verkeerd, incompatibel of beschadigd is, werkt de externe harde schijf niet op de juiste manier. In dat geval kunt u Windows het voor u geschikte programma opnieuw laten installeren.

  1. Type apparaat beheerder in het zoekvak en klik op Apparaat beheerder .
  2. Dubbelklik Universal Serial Bus-controllers om de lijst uit te vouwen.
  3. Klik met de rechtermuisknop USB-hoofdhub en klik Verwijder het apparaat .
  4. Klik Verwijderen .
  5. Herhaal de bovenstaande stap om alle apparaten onder Universal Serial Bus-controllers te verwijderen.

Start uw pc opnieuw op en Windows zal de stuurprogramma's voor uw USB-controllers automatisch opnieuw installeren. Als deze methode niet helpt, gaat u verder met de volgende oplossing.


Fix 5 - Werk het stuurprogramma van de USB-controller bij

Als u het stuurprogramma van de USB-controller opnieuw heeft geïnstalleerd maar de externe harde schijf blijft loskoppelen, kunt u overwegen deze bij te werken. Er zijn twee opties waarmee u het stuurprogramma van de USB-controller kunt bijwerken:

Handmatige driverupdate - U kunt uw USB-stuurprogramma's handmatig bijwerken door naar de website van de computerfabrikant te gaan, het meest recente juiste stuurprogramma te zoeken en het te downloaden. Zorg ervoor dat u alleen stuurprogramma's kiest die compatibel zijn met uw Windows-versie.

Automatische stuurprogramma-update - Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden heeft om het stuurprogramma van uw USB-controller handmatig bij te werken, kunt u dit in plaats daarvan automatisch doen met Bestuurder gemakkelijk .

Driver Easy herkent automatisch uw systeem en vindt de juiste stuurprogramma's voor uw exacte apparaten en uw Windows-versie, en het zal ze correct downloaden en installeren:

  1. Downloaden en installeer Driver Easy.
  2. Start Driver Easy en klik op het Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
  3. Klik op de Bijwerken naast het gemarkeerde USB-stuurprogramma om automatisch de juiste versie van dat stuurprogramma te downloaden, waarna u het handmatig kunt installeren (u kunt dit doen met de GRATIS versie).

    Of klik Update alles om automatisch de juiste versie te downloaden en te installeren van alle stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem. (Dit vereist de Pro-versie die wordt geleverd met volledige ondersteuning en een 30 dagen geld-terug-garantie. U wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op klikt Update alles .)
De Pro-versie van Driver Easy wordt geleverd met volledige technische ondersteuning.
Als u hulp nodig heeft, neem dan contact op Het ondersteuningsteam van Driver Easy Bij support@drivereasy.com .

Sluit nu uw externe harde schijf opnieuw aan en het zou goed moeten werken nadat het USB-stuurprogramma is bijgewerkt.


Hopelijk lost een van de bovenstaande oplossingen op dat uw externe harde schijf het probleem blijft loskoppelen. Als u nog vragen heeft, kunt u hieronder een reactie achterlaten en we helpen u graag verder.

  • harde schijf
  • USB