Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen


Zenuwtrekking is een populair platform voor livestreaming dat eigendom is van Amazon en waarmee gebruikers games, sport, muziek en andere inhoud kunnen uitzenden en bekijken. Met miljoenen dagelijkse actieve gebruikers is Twitch de go-to-site geworden voor live streaming entertainment online.





Gebruikers komen echter soms problemen tegen, zoals het niet correct laden van streams op het platform. Ervan uitgaande dat Twitch er geen heeft problemen met de server , zijn er verschillende factoren die ervoor kunnen zorgen dat u geen streams aan uw kant kunt bekijken. Maar maak je geen zorgen, met deze gids kun je door de lijst met oplossingen navigeren, totdat je bij de kern van het probleem komt en de oplossing vindt die voor jou werkt.

Probeer het als je Twitch in een webbrowser streamt het herstarten van uw webbrowser en kijk of het het probleem kan oplossen (volgens gebruikersfeedback werkt de eenvoudige oplossing zeer waarschijnlijk).

Inhoudsopgave

Oplossing 1: start uw netwerkapparaten opnieuw op

Twitch laadt mogelijk niet als de verbinding wordt verbroken. De kans is groot dat je een zwakke internetverbinding hebt die niet genoeg bandbreedte biedt voor Twitch om goed te streamen. Dus het eerste waar we naar moeten kijken, zijn je netwerkapparaten, die overspoeld kunnen raken met cache als je ze te lang aan hebt laten staan.



Hier leest u hoe u het opnieuw kunt opstarten:





  1. Haal de stekker van je modem (en je router als het een apart apparaat is) uit het stopcontact.
    (het modem)
    (een router)
  2. Wachten 60 seconden zodat je modem (en je router) kunnen afkoelen.
  3. Sluit de netwerkapparaten weer aan en wacht tot de indicatielampjes weer normaal zijn.
  4. Start je computer opnieuw op.
  5. Begin met streamen in Twitch en kijk of het laadprobleem is opgelost.

Oplossing 2: werk uw grafische stuurprogramma bij

Een grafische driver is een essentieel stuk software waarmee uw computer met uw grafische hardware kan werken. Als het stuurprogramma verkeerd, beschadigd of verouderd is, kunt u problemen ondervinden zoals langzaam laden of helemaal niet laden. U moet dus uw grafische stuurprogramma bijwerken om te zien of het uw probleem oplost.

U kunt naar de websites van grafische fabrikanten gaan (zoals Nvidia of amd ) om de nieuwste stuurprogramma's te downloaden. Als u echter niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden hebt om de driver handmatig bij te werken, kunt u dit automatisch doen met Bestuurder Gemakkelijk .



Het zal uw systeem automatisch herkennen en de juiste stuurprogramma's ervoor vinden. U kunt uw stuurprogramma's automatisch bijwerken met de GRATIS of de Pro-versie van Driver Easy. Maar met de Pro-versie zijn er slechts 2 stappen nodig (en krijgt u volledige ondersteuning en een geld-terug-garantie van 30 dagen):





  1. Downloaden en installeer Driver Eenvoudig.
  2. Voer Driver Easy uit en klik op het Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.

  3. Klik op Alles bijwerken om automatisch de juiste versie te downloaden en te installeren van alle stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem (hiervoor is de Pro-versie - u wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt).

    Of u kunt op de Bijwerken-knop naast het gemarkeerde grafische stuurprogramma klikken om automatisch de juiste versie van dat stuurprogramma te downloaden, waarna u het handmatig kunt installeren (u kunt dit doen met de GRATIS versie).
De Pro-versie van Driver Easy komt met volledige technische ondersteuning . Als u hulp nodig heeft, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van Driver Easy op ondersteuning@drivereasy.com .

Fix 3: Wijzig uw DNS-instellingen

DNS (Domain Name System) is als een adresboek voor internet: het vertaalt domeinnamen naar IP-adressen zodat uw apparaat de juiste website of server kan laden. Soms veroorzaken DNS-problemen fouten of mislukt het laden, dus als u uw DNS-instellingen wijzigt naar alternatieve DNS-servers, kan het probleem worden opgelost door uw verzoeken anders te routeren. Schakelen tussen DNS zorgt voor een nieuwe lookup en toewijzing van domeinnamen aan IP's, waardoor streams met succes verbinding kunnen maken.

Om dit op te lossen, kunt u proberen Google Public DNS te gebruiken. Hier is hoe:

  1. Druk op je toetsenbord op de Windows-logotoets En R tegelijkertijd op uw toetsenbord om het vak Uitvoeren op te roepen.
  2. Typ 'ncpa.cpl' en druk op Binnenkomen .
  3. Klik met de rechtermuisknop op uw internetverbinding ( Ethernet voor bedrade verbinding of Wifi voor draadloos), selecteer vervolgens Eigenschappen .
  4. Dubbelklik Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4) .
  5. Selecteer Gebruik de volgende DNS-serveradressen , vul de openbare DNS-adressen van Google in ( 8.8.8.8 voor Geprefereerde DNS-server En 8.8.4.4 voor Afwisselend ) en klik vervolgens op OK .
  6. Klik OK .
  7. Start uw computer en uw router/modem opnieuw op.

Controleer nu of dit je helpt om Twitch-streams te laden. Zo ja, dan gefeliciteerd! Als het zwarte scherm aanhoudt, probeer dan Fix 4 hieronder.

Fix 4: Cache en cookies wissen

Webbrowsers slaan cache en cookies op om sites sneller te laten laden, maar soms raken deze gegevens beschadigd of verouderd. Door het cachegeheugen en de cookies te wissen, krijgt uw browser een nieuwe start en worden alle problematische cache-/cookiegegevens verwijderd die mogelijk verhinderen dat een pagina correct wordt geladen.

Cache en cookies wissen in Google Chrome:

  1. Google Chrome openen.
  2. Klik in de rechterbovenhoek van uw scherm op de drie verticale stippen pictogram > Meer hulpmiddelen > Browsegegevens wissen...
      browsergeschiedenis verwijderen
  3. Klik Verwijder gegevens .
  4. Start Google Chrome opnieuw.
  5. Open Twitch en kijk of je de streaming-inhoud correct kunt afspelen. Als het nog steeds niet werkt, ga dan verder met Repareren 5 , onderstaand.

Oplossing 5: browserextensies uitschakelen

Advertentieblokkers en andere browserextensies kunnen de functionaliteit van Twitch verstoren en ervoor zorgen dat streams niet worden geladen. Door ze tijdelijk uit te schakelen, kan het probleem worden opgelost. Volg de onderstaande stappen om adblockers en extensies in Google Chrome uit te schakelen:

  1. Google Chrome openen.
  2. Klik in de rechterbovenhoek van uw scherm op de drie verticale stippen pictogram > Meer tools > Extensies .
  3. Schakel eventuele adblockers of extensies die u hebt geïnstalleerd uit door op de tuimelschakelaar ernaast te klikken.
  4. Start Google Chrome opnieuw. Als het uitschakelen van browserextensies niet helpt, probeer dan de volgende oplossing hieronder.

Oplossing 6: gebruik VPN om uw IP-adres te wijzigen

Je kunt Twitch niet bezoeken als je de website probeert te openen in een land zonder toegang tot Twitch, omdat deze op sommige locaties niet direct beschikbaar is. Gelukkig is er een eenvoudige en betrouwbare oplossing voor dit probleem. Gebruik maken van een VPN (virtueel particulier netwerk) zal je helpen je IP te 'maskeren' zodat het lijkt alsof het uit een land komt waar Twitch is toegestaan.

Je kunt handmatig een VPN-verbinding opzetten, maar dit vergt veel tijd en computervaardigheid. Het is dus gemakkelijker om een ​​VPN-service te gebruiken, zoals NordVPN .

Hier is hoe het te gebruiken:

  1. Downloaden en installeren NordVPN .
  2. Voer NordVPN uit en kies vervolgens een locatie waarmee u verbinding wilt maken.
  3. Controleer of je deze keer de website zonder problemen kunt openen. Zo ja, dan heb je het probleem omzeild. Zo nee, ga dan naar Fix 7 hieronder.
NoordVPN's 30-dagen geld terug garantie stelt u in staat om de service gedurende 30 dagen te testen - als u niet 100% tevreden bent, krijgt u toch geld terug.

Oplossing 7: start in de veilige modus

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na het toepassen van de bovenstaande tijdelijke oplossingen, raden we aan de app in de veilige modus te starten. Hier is hoe het te doen:

  1. druk op Winnen +R toetsen om de Loop dialoog.
  2. Typ “ msconfig ” in het zoekvak en druk op Enter om te openen Systeem configuratie .
  3. Klik op de Laars tabblad, inschakelen Veilig opstarten en de Netwerk optie en klik vervolgens op OK .

Hopelijk kun je Twitch-streams repareren die niet worden geladen met de bovenstaande methoden. Als u vragen, ideeën of suggesties heeft, kunt u hieronder uw opmerkingen achterlaten.