Het is vervelend als je de GeForce Experience opent en ontdekt dat geen van je games is geoptimaliseerd. Je hebt op het spel geklikt, er staat: Kan instellingen niet ophalen. Probeer het later nog eens .
Maak je geen zorgen, je bent niet de enige. Hier zijn oplossingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen.
Voordat je start:
Probeer in te loggen met uw NVIDIA-account. In plaats van een Google- of Facebook-account kan inloggen met een NVIDIA-account het probleem soms eenvoudig oplossen.
Probeer deze methoden:
Hier zijn 5 methoden die u kunt proberen. Je hoeft ze misschien niet allemaal te proberen; werk gewoon naar beneden totdat u degene vindt die voor u werkt.
- Installeer de NVIDIA-stuurprogramma's opnieuw
- GeForce Experience opnieuw installeren
- Schakel uw Bitdefender-antivirussoftware uit
- Steam-gebruikersgegevens verwijderen
- NVIDIA-configuratiescherminstellingen herstellen
Methode 1: Installeer de NVIDIA-stuurprogramma's opnieuw
De GeForce Experience die het probleem met de instellingen niet kan ophalen, wordt waarschijnlijk veroorzaakt door de beschadigde stuurprogrammabestanden die met een eenvoudige verwijdering niet kunnen worden verwijderd. U moet alle bestanden wissen voordat u het nieuwe stuurprogramma installeert. Een schone herinstallatie kan u helpen het probleem op te lossen.
De Display Driver Uninstaller is een hulpprogramma voor het verwijderen van stuurprogramma's waarmee u NVIDIA-stuurprogramma's voor grafische kaarten volledig kunt verwijderen zonder restjes achter te laten.
Als u al over Display Driver Uninstaller beschikt, kunt u deze gebruiken om stuurprogramma's te verwijderen. Of u kunt Apparaatbeheer gebruiken om stuurprogramma's te verwijderen.
- Launch Display Driver Uninstaller . Kies de veilige modus zoals voorgesteld.
- Selecteer het stuurprogramma dat u wilt verwijderen en kies vervolgens Opschonen en opnieuw opstarten (sterk aanbevolen) .
- Wacht tot het verwijderen is voltooid en start uw pc opnieuw op.
Er zijn twee manieren waarop u uw NVIDIA grafische adapter kunt bijwerken: handmatig en automatisch .
Optie 1 – Download en installeer uw stuurprogramma handmatig
- Ga naar de NVIDIA officiële website om de nieuwste grafische driver voor uw apparaat te downloaden.
- Start na de installatie uw pc opnieuw op en start vervolgens GeForce Experience om te controleren of de foutmelding verschijnt of niet.
Optie 2–Update uw NVIDIA grafische driver automatisch
Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden hebt om uw stuurprogramma's handmatig bij te werken, kunt u dit automatisch doen met Driver Easy.
Driver Easy zal uw systeem automatisch herkennen en de juiste stuurprogramma's ervoor vinden. U kunt meer tijd besparen dan het zoeken en downloaden van de juiste driver.
U kunt uw stuurprogramma's automatisch bijwerken met de GRATIS of de Pro-versie van Driver Easy. Maar met de Pro-versie duurt het maar twee klikken (en u krijgt volledige ondersteuning en een geld-terug-garantie van 30 dagen):
- Voer Driver Easy uit en klik op de Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
- Klik op de Bijwerken knop naast het audiostuurprogramma om automatisch de juiste versie van dat stuurprogramma te downloaden, dan kunt u het handmatig installeren (u kunt dit doen met de GRATIS versie).
Of klik op Update alles om automatisch de juiste versie te downloaden en te installeren van alle stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem. (Dit vereist de Pro-versie die wordt geleverd met volledige ondersteuning en een geld-terug-garantie van 30 dagen. U wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt.) - Voer de GeForce Experience uit om te controleren of dit uw probleem oplost. Opmerking : Nadat u GeForce Experience opnieuw hebt geïnstalleerd, moet u opnieuw scannen om de instellingen te krijgen.
- druk de Windows-logosleutel + R samen, typ appwiz.cpl en druk op Binnenkomen .
- Klik met de rechtermuisknop op GeForce Experience en klik op Verwijderen .
- Start uw pc opnieuw op en installeer vervolgens de nieuwste GeForce-ervaring .
- Voer het programma uit om te controleren of de foutmelding zal verschijnen of niet.
- druk de Windows-logosleutel + EN samen om de bestandsverkenner te openen.
- Bevindt zich in deze map C:Program Files (x86)Steamuserdata en verwijder de map zonder enig nummer in de naam. Anoniem bijvoorbeeld. De mapnaam kan verschillen.
- Start uw computer opnieuw op en voer GeForce Experience uit om te controleren of het foutbericht is opgelost.
- GeForce-ervaring
Methode 2: GeForce Experience opnieuw installeren
De installatiebestanden van GeForce Experience kunnen beschadigd of inconsistent zijn, wat problemen kan veroorzaken. U kunt de hele applicatie opnieuw installeren om het probleem op te lossen.
Methode 3: Schakel uw Bitdefender-antivirussoftware uit
Als u Bitdefender op uw pc hebt geïnstalleerd, moet u het mogelijk stoppen. Het is omdat deze antivirussoftware uw GeForce Experience-programma kan blokkeren en ertoe kan leiden dat de GFE de game-instellingen niet kan ophalen. U kunt Bitdefender eenvoudig uitschakelen om te zien of GFE het spel kan ophalen en optimaliseren.
Als het werkt, kunt u de antivirussoftware vervangen of de klantenservice van de fabrikant om hulp vragen.
Als deze methode niet werkt, kunt u doorgaan naar de volgende oplossing.
Methode 4: Steam-gebruikersgegevens verwijderen
Als je Steam hebt en je voldoet aan de foutmelding, kun je deze methode proberen om het probleem op te lossen.
Je hebt misschien gehoord dat Steam en GeForce Experience niet zo goed met elkaar overweg kunnen, en dit kan tot het probleem leiden. Dus het verwijderen van enkele tijdelijke gebruikersgegevens van Steam kan het probleem oplossen.
Methode 5: NVIDIA-configuratiescherminstellingen herstellen
NVIDIA-klantenservice geeft deze methode: Herstel grafische kaartinstellingen. Deze methode helpt sommige gebruikers het probleem op te lossen, u kunt het proberen.
HOE : start het NVIDIA-configuratiescherm en selecteer vervolgens de 3D-instellingen beheren. Klik Herstellen en klik Ja in het pop-upvenster. Start uw pc opnieuw op en controleer of deze van kracht wordt.
Bedankt voor het lezen. We hopen dat een van deze methoden u kan helpen het probleem op te lossen. Als u vragen of suggesties heeft, kunt u hieronder opmerkingen achterlaten. We zullen ons best doen om te helpen.