Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen


Het is erg vervelend als je steeds tegenkomt Zoom crasht tijdens een online vergadering of schermdeling. Maar maak je geen zorgen. Veel gebruikers melden hetzelfde probleem en zijn erin geslaagd om het in eenvoudige stappen op te lossen.





Oplossingen om te proberen:

Hier zijn 5 beproefde oplossingen voor het crashen van Zoom op Windows 10-probleem. Je hoeft ze niet allemaal te proberen; werk je een weg door de lijst totdat je degene vindt die de truc doet.

  1. Zoominstellingen wijzigen
  2. Rol uw camerastuurprogramma terug
  3. Werk uw apparaatstuurprogramma's bij
  4. Voer Zoom uit op een speciale grafische kaart
  5. Zoom opnieuw installeren

Voordat u de meer gecompliceerde methoden hieronder probeert, moet u ervoor zorgen dat: herstart Zoom om de app te herstellen van tijdelijke storingen.



Fix 1 - Zoominstellingen wijzigen

Als Zoom blijft crashen op je computer, probeer dan de Video Rendering Method aan te passen om te zien of dat helpt. U kunt de stappen volgen om deze optie aan te passen:





  1. Start Zoom en klik op de tandwiel icoon in de rechterbovenhoek.
  2. Selecteer de Video tabblad en klik op Geavanceerd .
  3. Kies onder Videoweergavemethode Direct3D11 uit het vervolgkeuzemenu.
  4. Start Zoom opnieuw om de wijzigingen door te voeren.

Kijk of de Zoom-client goed werkt en u online kunt blijven. Als het crashprobleem niet is opgelost, bekijk dan de volgende oplossing.

Fix 2 - Rol uw camerastuurprogramma terug

Volgens sommige Zoomers zorgt het terugdraaien van de cameradriver ervoor dat hun webcam soepel werkt en Zoom weer op de rails krijgt. Geef het een kans om te zien hoe het gaat.



  1. Druk op uw toetsenbord op de Windows-logosleutel en R tegelijkertijd om de opdracht Uitvoeren op te roepen.
  2. Type devmgmt.msc in het veld en klik op OK .
  3. Dubbelklik Camera's (of Beeldapparatuur ) om de lijst uit te breiden.
  4. Klik met de rechtermuisknop op uw camera en selecteer Eigenschappen .
  5. Selecteer de Bestuurder tabblad en klik op Stuurprogramma terugdraaien .
  6. Kies een van de redenen op basis van uw eigen situatie en klik op Ja .

Nadat het proces is voltooid, start u uw pc opnieuw op om de wijzigingen door te voeren. Start vervolgens de Zoom-client. Als het crashprobleem aanhoudt, bekijk dan de onderstaande oplossingen.





Fix 3 - Werk uw apparaatstuurprogramma's bij

Als het terugdraaien van het grafische stuurprogramma niet helpt, zijn uw apparaatstuurprogramma's waarschijnlijk defect of verouderd. Om Zoom-crashes op te lossen en andere mogelijke programmaproblemen te voorkomen, moet u uw apparaatstuurprogramma's altijd bijwerken naar de nieuwste versie. En hier zijn twee veilige manieren voor u:

Handmatige stuurprogramma-update - U kunt uw apparaatstuurprogramma's handmatig bijwerken door naar de website van de fabrikant te gaan en naar het meest recente juiste stuurprogramma te zoeken. Zorg ervoor dat u alleen stuurprogramma's kiest die compatibel zijn met uw Windows-versie.

Automatische driverupdate (aanbevolen) – Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden hebt om uw stuurprogramma's handmatig bij te werken, kunt u dit in plaats daarvan automatisch doen met Bestuurder eenvoudig .

Driver Easy herkent uw systeem automatisch en vindt de juiste stuurprogramma's voor uw hardware en uw Windows-versie, en downloadt en installeert ze correct:

  1. Downloaden en installeer Driver Easy.
  2. Voer Driver Easy uit en klik op de Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
    stuurprogramma audiostuurprogramma eenvoudig bijwerken
  3. Klik Update alles om automatisch de juiste versie te downloaden en te installeren van alle stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem (hiervoor is de Pro-versie - u wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op . klikt Update alles ). U kunt ook klikken op Bijwerken om het gratis te doen, maar het is gedeeltelijk handmatig.
De Pro-versie van Driver Easy wordt geleverd met volledige technische ondersteuning.
Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met: Het ondersteuningsteam van Driver Easy Bij support@letmeknow.ch .

Start uw computer opnieuw op en start Zoom om te testen. Als de stuurprogramma-update u geen geluk geeft, gaat u verder met Fix 4.

Fix 4 - Voer Zoom uit op een speciale grafische kaart

De ingebouwde geïntegreerde grafische kaart op je pc is soms niet krachtig om veeleisende apps en games te beheren en kan ervoor zorgen dat je Zoom-app crasht. Als u twee GPU's gebruikt, zorg er dan voor dat u Zoom op de speciale GPU uitvoert. Hieronder laten we u zien hoe u dit doet op het NVIDIA-configuratiescherm.

AMD-gebruikers kunnen dit volgen gids om schakelbare grafische afbeeldingen in Radeon-instellingen te configureren.

  1. Klik met de rechtermuisknop op een lege ruimte op uw bureaublad en klik op NVIDIA-configuratiescherm .
  2. Selecteer 3D-instellingen beheren uit het linkerdeelvenster.
  3. Klik Programma-instellingen en klik op de Toevoegen knop hieronder.
  4. Selecteer Zoomvergaderingen uit de lijst en klik op Geselecteerd programma toevoegen .
  5. Kies onder Selecteer de gewenste grafische processor voor dit programma: Krachtige NVIDIA-processor .
  6. Klik Van toepassing zijn in de rechterbenedenhoek om de wijzigingen op te slaan.

Controleer of Zoom nog steeds veel crasht. Zo ja, raak dan niet gefrustreerd en er zijn nog een paar oplossingen om te proberen.

Fix 5 - Zoom opnieuw installeren

Als geen van de bovenstaande oplossingen u helpt, kunt u overwegen Zoom opnieuw te installeren om de onderliggende problemen tijdens uw vorige installatie op te lossen.

  1. Druk op uw toetsenbord op de Windows-logosleutel en R tegelijkertijd om de opdracht Uitvoeren op te roepen. Typ vervolgens appwiz.cpl en klik OK .
  2. Klik met de rechtermuisknop Zoom en klik Verwijderen .
  3. Ga naar De officiële website van Zoom en download de nieuwste client.

Nu zou u de nieuw geïnstalleerde app zonder problemen moeten zien werken.

Als u Zoom in browsers gebruikt, moet u: sluit andere onnodige tabbladen om het probleem met het crashen van Zoom te voorkomen. Of je kunt gewoon overschakelen naar een andere browser die de Zoom-meeting doen slagen.


Hopelijk lost een van de bovenstaande oplossingen je probleem met het crashen van Zoom op. Als u vragen of suggesties heeft, kunt u hieronder uw reactie achterlaten.

  • Botsing
  • programma