'>
Veel Xbox One-gebruikers melden dat hun Xbox One-controller was aangesloten op hun console, maar wordt steeds uitgeschakeld terwijl ze deze gebruiken. Maak u geen zorgen als u dit probleem ondervindt. Hier zijn 6 oplossingen die u kunt proberen.
Oplossingen om te proberen
U hoeft ze misschien niet allemaal te proberen. Werk gewoon door de lijst totdat u degene vindt die werkt.
- Verplaats je controller dichter bij de console
- Vervang de batterijen of laad de batterij opnieuw op
- Schakel uw console uit en weer in
- Sluit uw controller opnieuw aan
- Werk uw controllerfirmware bij
- Probeer een andere controller
Oplossing 1: verplaats je controller dichter bij de console
De verbinding met uw Xbox One-controller wordt mogelijk verbroken omdat, als u een draadloze controller gebruikt, deze buiten bereik is. Probeer uw controller dichter bij de console te plaatsen en kijk of het verbindingsprobleem is opgelost. Zorg er ook voor dat de controller naar de voorkant van de console is gericht.
Oplossing 2: vervang de batterijen of laad de batterij opnieuw op
Uw Xbox One-controller blijft loskoppelen. Het probleem kan ook worden veroorzaakt door zwakke batterijen. U moet de batterij-indicator op het startscherm bekijken om te controleren of deze voldoende stroom heeft. Is dit niet het geval, vervang dan de batterijen of laad de batterij opnieuw op.
Fix 3: Schakel uw console uit en weer in
Een stroomcyclus kan uw Xbox One-console volledig opnieuw opstarten, wat handig is voor het oplossen van problemen met uw console en uw controller. Om uw console uit en weer aan te zetten:
1) Houd de Xbox-knop ongeveer 10 seconden op de voorkant van je Xbox One-console om je console uit te schakelen.
2) druk de Xbox-knop op de console om deze in te schakelen.
3) Probeer uw controller en kijk of dit uw verbindingsprobleem oplost.
Oplossing 4: sluit uw controller opnieuw aan
U kunt ook proberen uw Xbox One-controller opnieuw op uw console aan te sluiten. Dit kan de verbinding opnieuw opbouwen en voorkomen dat uw Xbox One-controller vaak wordt verbroken.
Als u een bedrade controller gebruikt, koppelt u de kabel los en sluit u deze weer aan. Als het probleem aanhoudt, probeer dan een andere kabel of USB-poort om te zien of het is opgelost.
Als u een draadloze controller gebruikt, kunt u de onderstaande stappen volgen om uw controller opnieuw te verbinden.
1) Houd de draadloze verbindingsknop op de controller totdat de Xbox-knop op je controller knippert.
2) Houd ingedrukt de draadloze verbindingsknop op de controller totdat de Xbox-knop op je controller blijft branden.
3) Probeer je controller en kijk of dit je controller repareert.
Oplossing 5: werk de firmware van uw controller bij
Soms wordt het loskoppelingsprobleem van de Xbox One-controller veroorzaakt door de verkeerde of verouderde controllerfirmware. U moet ervoor zorgen dat de firmware van uw controller up-to-date is, en deze bijwerken als dat niet het geval is. Als je controller totaal onbruikbaar is, heb je een andere controller nodig om de update uit te voeren.
Om uw controllerfirmware bij te werken:
1) Sluit een USB-kabel tussen je controller en je console.
2) Inloggen Xbox Live op je Xbox One-console.
3) druk de Menu knop op je controller.
4) Selecteer Instellingen .
5) Selecteer Apparaten en accessoires .
6) Selecteer de probleemcontroller.
7) Selecteer Bijwerken .
8) Selecteer Doorgaan met .
9) Als het systeem u vertelt ' Geen updates nodig “, De firmware van uw controller is up-to-date. Wacht anders tot de update is voltooid.
10) Controleer uw controller en kijk of deze weer normaal wordt.
Oplossing 6: probeer een andere controller
Als je een andere controller hebt, probeer deze dan op je console en kijk of het probleem met de verbinding is verholpen.
Als de tweede controller normaal functioneert, moet uw originele controller worden vervangen. Maar als beide controllers hetzelfde probleem delen, heeft uw console onderhoud nodig.