Het kan vervelend zijn als je inlogt op Zoom om een online meeting bij te wonen, maar de camera werkt niet. Maak je geen zorgen, dit probleem kan worden opgelost. Lees verder om te zien hoe.
Probeer deze oplossingen:
Er zijn 4 oplossingen die veel gamers hebben geholpen hun problemen op te lossen. Je hoeft ze niet allemaal te proberen; werk je een weg door de lijst totdat je degene vindt die voor jou werkt.
- Sluit andere apps die toegang hebben tot de camera
- Zoom-toegang tot je camera toestaan
- Update uw camerastuurprogramma
- Installeer de Zoom-client opnieuw
Oplossing 1: Sluit andere apps die toegang hebben tot de camera
Zoom heeft mogelijk geen toegang tot de camera als de webcam momenteel door een andere toepassing wordt gebruikt. Andere apps zoals Discord kunnen de camera van de computer gebruiken en ervoor zorgen dat de Zoom-camera niet werkt.
Zorg ervoor dat alle andere programma's die gebruikmaken van de camera de camera niet gebruiken of zijn gesloten. De eenvoudigste manier is om elke applicatie te sluiten, behalve Zoom. Probeer vervolgens Zoom-camera om te controleren of het werkt.
Oplossing 2: geef Zoom toegang tot uw camera
Er is een kans dat de Zoom-app geen toegang heeft tot uw camera en ervoor zorgt dat de camera niet werkt. Volg de stappen om het probleem op te lossen.
- Druk op uw toetsenbord op de Windows-logosleutel + I tegelijkertijd om het menu Instellingen te openen. Dan klikken Privacy .
- Klik in het linkerdeelvenster op Camera om de privacyinstellingen van de camera te openen. Klik Verandering en zorg ervoor dat cameratoegang voor dit apparaat is ingeschakeld.
- Rekening Geef apps toegang tot je camera en geef desktop-apps toegang tot je camera schakelaar is ingeschakeld.
Dus nu bent u klaar met het verlenen van toegang. Controleer vervolgens of je microfoon je stem kan opvangen zoals bedoeld. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.
Oplossing 3: werk uw camerastuurprogramma bij
Het is mogelijk dat de onjuiste of verouderde apparaatstuurprogramma's of grafische stuurprogramma's ervoor zorgen dat de Zoom-camera niet werkt. Naast het oplossen van het probleem, zal het bijwerken van stuurprogramma's de prestaties van uw computer verbeteren, dus u hoeft zich nergens zorgen over te maken.
Er zijn twee manieren waarop u uw stuurprogramma kunt bijwerken: handmatig en automatisch.
Optie 1 – Handmatig - Je hebt wat computervaardigheden en geduld nodig om je stuurprogramma's op deze manier bij te werken, want je moet het juiste stuurprogramma online vinden, het downloaden en stap voor stap installeren.
OF
Optie 2 – Automatisch (aanbevolen) – Dit is de snelste en gemakkelijkste optie. Het is allemaal gedaan met slechts een paar muisklikken - gemakkelijk, zelfs als je een nieuwe computer bent.
Optie 1 - Download en installeer het stuurprogramma handmatig
U kunt grafische stuurprogramma's downloaden van de officiële website van de fabrikant. Zoek het model dat u heeft en vind de juiste driver die past bij uw specifieke besturingssysteem. Download het stuurprogramma vervolgens handmatig.
Optie 2 – Stuurprogramma's automatisch bijwerken
Als u geen tijd of geduld heeft om uw grafische stuurprogramma's handmatig bij te werken, kunt u dit automatisch doen met Bestuurder eenvoudig .
Driver Easy herkent uw systeem automatisch en vindt de juiste stuurprogramma's ervoor. U hoeft niet precies te weten op welk systeem uw computer draait, u hoeft niet het risico te lopen het verkeerde stuurprogramma te downloaden en te installeren en u hoeft zich geen zorgen te maken dat u een fout maakt bij het installeren.
U kunt uw stuurprogramma's automatisch bijwerken met de VRIJ of de Voor versie van Driver Easy. Maar met de Pro-versie kost het slechts 2 klikken (en je krijgt volledige ondersteuning en een 30-dagen geld terug garantie ):
- Downloaden en installeer Driver Easy.
- Voer Driver Easy uit en klik op de Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
- Klik op de Bijwerken knop naast het gemarkeerde stuurprogramma om automatisch de juiste versie van dat stuurprogramma te downloaden, dan kunt u het handmatig installeren (u kunt dit doen met de GRATIS versie).
Of klik op Update alles om automatisch de juiste versie van . te downloaden en te installeren alle de stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem. (Dit vereist de Pro-versie die wordt geleverd met volledige ondersteuning en een geld-terug-garantie van 30 dagen. U wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt.)
Oplossing 4: installeer de Zoom-client opnieuw
Zoom opnieuw installeren kan u helpen het probleem op te lossen.
- Druk op uw toetsenbord op de Windows-logosleutel en R tegelijkertijd om de opdracht Uitvoeren op te roepen. Typ vervolgens appwiz.cpl en klik OK .
- Klik met de rechtermuisknop Zoom en klik Verwijderen .
- Voltooi het verwijderingsproces.
- Start uw computer opnieuw op en verwijder alle componenten.
- Zoom downloaden van de officiële website .
- Open en installeer het stap voor stap.
- Log in om te controleren of het probleem met de zoomcamera niet is opgelost of niet.
Ik hoop dat dit bericht je zou helpen het probleem met de Zoom-camera op te lossen. Als je vragen of suggesties hebt, kun je hieronder een reactie achterlaten.