Windows 10 zwart scherm met cursor (OPGELOST)

Ziet u ineens niets anders dan een zwart scherm en uw muisaanwijzer? Geen paniek! Dit is een relatief veel voorkomend probleem in Windows 10 en hoewel het erg frustrerend is, is het meestal niet zo moeilijk op te lossen.

6 oplossingen voor het probleem met het zwarte scherm van Windows 10 met muisaanwijzer

Er zijn zes mogelijke oplossingen voor dit probleem. U hoeft ze misschien niet allemaal te proberen - werk gewoon door de lijst totdat u de oplossing vindt die voor u werkt.

1. Verwijder de batterij en houd de aan / uit-knop lang ingedrukt (alleen laptops)
2. Werk uw grafische stuurprogramma's bij
3. Schakel snel opstarten uit
4. Schakel de geïntegreerde grafische kaart uit
5. Log in met een ander gebruikersaccount
6. Reset uw pc

Oplossing 1: verwijder de batterij en houd de aan / uit-knop lang ingedrukt (alleen laptops)

Als u een laptop gebruikt:

1) Schakel uw laptop uit.

2) Verwijder de batterij.

3) Terwijl de batterij leeg is, houdt u de aan / uit-knop 60 seconden ingedrukt.

4) Plaats de batterij terug en start uw pc opnieuw.

Als dit niet werkt (of als u een desktop-pc gebruikt), probeer dan oplossing 2 hieronder.

Oplossing 2: werk uw grafische stuurprogramma's bij

Het is vrij waarschijnlijk dat uw probleem met het zwarte scherm wordt veroorzaakt door een verouderd, beschadigd of onjuist videostuurprogramma. Omdat het bijwerken van uw stuurprogramma's een vrij gemakkelijke taak is (en iets dat u in ieder geval zou moeten doen voor de algemene gezondheid van uw computer), zou het een van de eerste oplossingen moeten zijn die u probeert.

Als je goed bent met computers en je kunt er zeker van zijn dat je onder de motorkap speelt, kun je je stuurprogramma's handmatig bijwerken door de websites van de fabrikant voor al je apparaten en kaarten te bezoeken en de juiste stuurprogramma's voor je besturingssysteem en versie van Windows te vinden, en handmatig downloaden en installeren.

Maar als je niet zo goed bent met computers, wil je niet het risico lopen het verkeerde te installeren, of wil je gewoon VEEL tijd besparen, u kunt uw videostuurprogramma (en al uw andere stuurprogramma's) automatisch bijwerken met Bestuurder gemakkelijk . Het zal uw systeem automatisch herkennen en de juiste stuurprogramma's ervoor vinden. Hier is hoe:

1) Start uw computer opnieuw op in Veilige modus met netwerk .

2) Downloaden en installeer Driver Easy.

3) Start Driver Easy en klik op Nu scannen . Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.

4) Klik op het Bijwerken naast een gemarkeerde grafische driver om automatisch de juiste versie van deze driver te downloaden en te installeren (u kunt dit doen met de GRATIS versie van Driver Easy).

Of klik Update alles om automatisch de juiste versie van allemaal de stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem (hiervoor is de Pro-versie vereist - u wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt - de Pro-versie wordt geleverd met een 30 dagen geld-terug-garantie).

bijv. Hier is een screenshot van de Intel HD Graphics 4400. Uw resultaten zullen uw grafische kaart tonen.

Fix 3: schakel snel opstarten uit

Het uitschakelen van Snel opstarten kan het probleem met het zwarte scherm oplossen. Hier is hoe het te doen:

1) Start uw computer opnieuw op in de veilige modus .

2) Druk op Configuratiescherm in het zoekvak in de benedenhoek van het bureaublad en klik op Controlepaneel in het pop-upmenu.

2) Bekijk door 'Kleine pictogrammen' en klik Energiebeheer .

3) Klik Kies wat de aan / uit-knop doet .

4) Klik op Wijzig instellingen die momenteel niet beschikbaar zijn .

5) Schakel het selectievakje uit onder 'Afsluitinstellingen' Snel opstarten inschakelen (aanbevolen) dan klikken Wijzigingen opslaan .

Fix 4: schakel de geïntegreerde grafische kaart uit

Als u een aparte grafische kaart heeft, kan uw computer denken dat deze een dubbele monitor heeft, wat het probleem met het zwarte scherm en de muisaanwijzer kan veroorzaken. In dit geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door de geïntegreerde grafische kaart uit te schakelen.

1) Start uw computer opnieuw op in de veilige modus .

2) Druk op uw toetsenbord op Windows-logotoets en R. tegelijkertijd om het vak Uitvoeren op te roepen.

3) Type devmgmt.msc en klik OK .

4) Onder 'Beeldschermadapters' ziet u meer dan één grafische kaart. Klik met de rechtermuisknop op de geïntegreerde grafische kaart (meestal een Intel- of AMD-grafische kaart). Klik Uitschakelen .

5) Start uw pc opnieuw op.

Als u niet zeker weet welke de geïntegreerde grafische kaart is, schakelt u een voor een uit en kijkt u of het probleem is opgelost.

Fix 5: log in met een ander gebruikersaccount

Het probleem met het zwarte scherm kan ook worden veroorzaakt door een beschadigd Windows-gebruikersprofiel. Als je kuntlog in op Windows met een ander gebruikersaccount en gebruik het zonder problemen, een beschadigd gebruikersprofiel kan de oorzaak zijn. U kunt dan de map van het beschadigde gebruikersprofiel vervangen door de map van het werkende gebruikersprofiel. Hier is hoe:

1) Start uw computer opnieuw op in de veilige modus .

2) Log in met het werkende gebruikersaccount.

3) Navigeer naar C: Users {working-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .

4) Kopieer de map 'Caches'.

5) Log in met het beschadigde gebruikersaccount.

6) Navigeer naar C: Users {broken-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .

7) Vervang de map door de map uit het werkende gebruikersbestand.

Als u geen bestaande werkende gebruikersaccount heeft kunt u een nieuw account aanmaken. Hier is hoe:

1) Zorg ervoor dat uw Windows-gebruikersaccount een beheerder is. (Als dit niet het geval is,u kunt het ingebouwde beheerdersaccount in Windows activeren en het gebruiken om in te loggen op Windows. Zie de instructies verderop op deze pagina voor hoe u dit moet doen.)

2) Typ 'instellingen' in het zoekvak en selecteer Instellingen .

3) Klik Accounts .

4) Klik op Andere mensen in het linkerdeelvenster en klik op Voeg iemand anders toe aan deze pc .

5) Volg de instructies op het scherm om een ​​nieuw gebruikersaccount aan te maken.

6) Log in op dit account en controleer of het probleem met het zwarte scherm aanhoudt.

Activeer de ingebouwde Windows-beheerder

Als, zoals hierboven besproken, uw Windows-account geen beheerdersaccount is, kunt u de ingebouwde Windows-beheerder activeren en vervolgens inloggen op dat account om een ​​nieuwe gebruiker aan te maken. Hier leest u hoe u de ingebouwde Windows-beheerder activeert:

1) Open de opdrachtprompt als beheerder: typ cmd in het zoekvak. Klik met de rechtermuisknop Opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren .

2) Type netgebruiker beheerder / actief: ja en druk op de Enter toets op je toetsenbord.

3) Start uw computer opnieuw op en u kunt zich bij Windows aanmelden met het beheerdersaccount.

4) Maak en test een nieuw gebruikersaccount zoals hierboven beschreven.

Oplossing 6: reset uw pc

De laatste oplossing die u kunt proberen, is uw pc opnieuw instellen. Hiermee wordt Windows volledig opnieuw geïnstalleerd. Als u het niet prettig vindt om uw pc opnieuw in te stellen, raden we u aan contact op te nemen met uw pc-fabrikant voor verdere hulp.

1) Start uw computer opnieuw op in de veilige modus .

2) Type instellingen in het zoekvak in de linkerbenedenhoek van het bureaublad en klik op Instellingen in het menu dat wordt weergegeven.

3) Klik Update en beveiliging .

4) Klik op Herstel .

4) Klik onder ‘Deze pc resetten’ op Begin . Volg daarna de instructies op het scherm om uw pc te resetten.

Hopelijk heeft een van deze oplossingen het zwarte scherm van Windows 10 met cursorfout opgelost. Als u vragen heeft, kunt u hieronder reageren, want we zijn blij met suggesties en ideeën.