[OPGELOST] Jabra-headset werkt niet – Gids voor 2021

Niets is meer gefrustreerd dan dat je headset niet werkt wanneer je in een online gesprek of in-game voicechat zit. Je kunt het geluid niet horen en de microfoon zou je stem niet doorgeven. Maakt u zich geen zorgen als u een Jabra-headset gebruikt en deze niet werkt. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u dit eenvoudig kunt oplossen.

Oplossingen om te proberen:

Je hoeft ze niet allemaal te proberen; werk je een weg door de lijst totdat je degene vindt die de truc doet.

1. Controleer de geluidsinstellingen
2. Update uw audiostuurprogramma
3. Reset de Jabra-headset en verbinding
4. Update de firmware

Fix 1 - Controleer de geluidsinstellingen

U moet de Jabra-headset correct configureren op uw computer voordat u deze kunt gebruiken zoals bedoeld. Hier is hoe:

1. Druk op uw toetsenbord op de Windows-logosleutel en R tegelijkertijd om de opdracht Uitvoeren op te roepen. Typ vervolgens controle in het tekstveld en klik op OK .
   
2. Selecteer Kleine pictogrammen naast Weergeven op en klik op Geluid .
   
3. Klik met de rechtermuisknop op een lege ruimte en vink . aan Uitgeschakelde apparaten weergeven .
   
4. Als uw Jabra-headset is uitgeschakeld, klikt u er met de rechtermuisknop op en klikt u op Inschakelen .
   
5. Selecteer de Jabra-hoofdtelefoon en klik Standaard instellen .
   
6. Terug naar uw bureaublad, klik met de rechtermuisknop op de luidsprekerpictogram in de rechterbenedenhoek van de taakbalk en selecteer Volumemixer openen .
   
7. Houd elke schuifregelaar ingedrukt en sleep om het volume hoger te zetten.
   

Als het audio-niet-werkende probleem zich alleen in een paar specifieke programma's voordoet, zorg er dan voor dat u stel uw Jabra-headset in als het standaardapparaat in de app-instellingen . Kijk nu of de audio werkt. Zo niet, bekijk dan hieronder meer oplossingen.

Fix 2 - Werk uw audiostuurprogramma bij

In de meeste gevallen wordt het audio-niet-werkende probleem veroorzaakt door een defect of verouderd audiostuurprogramma. Om ervoor te zorgen dat uw Jabra-headset blijft werken, moet u uw audiostuurprogramma regelmatig bijwerken.

Als u bekend bent met computerhardware, kunt u rechtstreeks naar de website van de fabrikant gaan voor uw geluidskaart en het juiste stuurprogramma downloaden dat compatibel is met uw besturingssysteem.

Maar als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden hebt om uw audiostuurprogramma handmatig bij te werken, kunt u dit in plaats daarvan automatisch doen met Bestuurder eenvoudig . Driver Easy herkent uw systeem automatisch en vindt de juiste driver voor uw audioapparaat en uw Windows-versie, en downloadt en installeert ze correct:

1. Downloaden en installeer Driver Easy.
2. Voer Driver Easy uit en klik op de Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
   
3. Klik op de Bijwerken knop naast de gemarkeerde audio driver om automatisch de juiste versie van die driver te downloaden, dan kunt u deze handmatig installeren (u kunt dit doen met de GRATIS versie).
   
   Of klik op Update alles om automatisch de juiste versie te downloaden en te installeren van alle stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem. (Dit vereist de Pro-versie die wordt geleverd met volledige ondersteuning en een geld-terug-garantie van 30 dagen. U wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op . klikt Update alles .)
   

Start uw computer opnieuw op om de wijzigingen volledig te benutten. Test vervolgens uw Jabra-headset. Als het nog steeds niet werkt, bekijk dan de volgende oplossing.

Fix 3 - Reset de Jabra-headset en verbinding

Als u voortdurend problemen ondervindt met uw Jabra-headset, moet u de apparaatinstellingen terugzetten naar de standaardinstellingen en deze opnieuw verbinden met uw computer. De resetknop verschilt bij verschillende Jabra-headsets, maar normaal gesproken zou dat kunnen: houd de multifunctionele knop ongeveer 10 seconden ingedrukt om de instellingen te wissen.

Als u klaar bent, kunt u de verbinding opnieuw tot stand brengen. Als u de Jabra-headset via een kabel aansluit, haal de stekker uit het stopcontact, wacht even en steek de stekker er weer in . Het is je ook voorgesteld probeer een andere USB-poort .

Als u een draadloze Jabra-headset gebruikt, voert u deze stappen uit om de koppelingsverbinding op de computer opnieuw in te stellen.

1. Type Bluetooth op de Windows-zoekbalk en selecteer Instellingen voor Bluetooth en andere apparaten .
   
2. Als u ziet dat uw Jabra-hoofdtelefoon wordt vermeld onder Audio, klikt u erop en klikt u op Verwijder apparaat .
   
3. Schakel uw Bluetooth een paar seconden uit en schakel het in.
   
4. Klik Bluetooth of apparaat toevoegen .
   
5. Selecteer Bluetooth .
   
6. Zet uw Jabra-headset in de koppelingsmodus.
7. Wanneer het met succes door de computer wordt herkend, klikt u erop om de verbinding tot stand te brengen.
   

Werkt uw Jabra-headset nu? Als dat niet het geval is, probeert u de volgende methode.

Fix 4 - Update de firmware

Als geen van deze methoden helpt, overweeg dan om de firmware bij te werken. Of u nu een hoofdtelefoon met snoer of Bluetooth gebruikt, de firmware-update kan u helpen de prestaties van het apparaat te verbeteren en mogelijke bugs te voorkomen.

1. Downloaden Jabra Direct en start de app.
2. Sluit uw Jabra-headset aan op de computer en deze zou automatisch door het programma moeten worden gedetecteerd.
3. Navigeer naar de Updates tabblad. Klik vervolgens op de Bijwerken naast elk beschikbaar apparaat.
   
4. Selecteer de gewenste taal en klik op Bijwerken .
   
5. Klik OK wanneer de update is voltooid.
   

Nu zowel de headsetsoftware als de firmware zijn bijgewerkt, zou uw Jarba-headset probleemloos moeten werken.

Hopelijk heeft een van de bovenstaande oplossingen het probleem met uw Jabra-headset opgelost. Als u vragen of suggesties heeft, kunt u hieronder een reactie achterlaten.

• koptelefoon
• geluidsprobleem