Vindt u dat uw XP-Pen-pen of -tablet niet goed werkt? Je bent niet alleen. Veel gebruikers melden dat hetzelfde probleem met de XP Pen niet werkt, maar het goede nieuws is dat dit probleem niet moeilijk op te lossen is.
Voordat u begint:
Voordat u de meer gecompliceerde oplossingen hieronder probeert, moet u eerst een aantal basisproblemen oplossen:
- Zorg ervoor dat uw XP Pen volledig is opgeladen.
- Sluit de grafische tablet opnieuw aan op uw pc en u kunt ook de USB-kabel of draadloze ontvanger in een andere USB-poort steken om te testen.
Probeer deze oplossingen:
Als de bovenstaande stappen niet helpen, zijn hier 3 effectieve oplossingen voor u. Je hoeft ze niet allemaal te proberen; werk je een weg door de lijst totdat je degene vindt die de truc doet.
Fix 1 - Slaapmodus uitschakelen
Als u problemen ondervindt bij het gebruik van de XP-Pen-pen nadat u de computer uit de slaapstand hebt gehaald, kunt u proberen deze modus uit te schakelen. Hier is hoe:
- Druk op uw toetsenbord op de Windows-logosleutel en R tegelijkertijd om de opdracht Uitvoeren op te roepen. Typ vervolgens controle en klik OK .
- Selecteer Kleine pictogrammen uit het vervolgkeuzemenu naast Weergeven op en klik op Energiebeheer .
- Klik Abonnementsinstellingen wijzigen naast uw gewenste abonnement.
- Stel de tijd in om de computer in de slaapstand te zetten als Nooit en klik Wijzigingen opslaan .
Nadat u de slaapmodus hebt uitgeschakeld, start u uw pc opnieuw op en test u of uw XP Pen goed werkt. Als dat niet het geval is, bekijk dan de volgende oplossing hieronder.
Fix 2 - Werk uw tabletstuurprogramma bij
Een verscheidenheid aan apparaatstoringen komt neer op het probleem met het stuurprogramma. Als uw XP-Pen-tablet of -pen niet werkt, is er mogelijk iets mis met uw tabletstuurprogramma en moet u deze bijwerken om het probleem op te lossen. Om het stuurprogramma bij te werken, zijn hier twee opties voor u: handmatig of automatisch .
Optie 1 – Download en installeer het stuurprogramma handmatig
XP-Pen blijft stuurprogramma's bijwerken. Om ze te krijgen, moet je naar de officiële gaan ondersteuningswebsite , zoek de stuurprogramma's die overeenkomen met uw specifieke versie van Windows (bijvoorbeeld Windows 32 bit) en download het stuurprogramma handmatig.
Nadat u de juiste stuurprogramma's voor uw systeem hebt gedownload, dubbelklikt u op het gedownloade bestand en volgt u de instructies op het scherm om het stuurprogramma te installeren.
Optie 2 – Update het tabletstuurprogramma automatisch (aanbevolen)
Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden hebt om het tabletstuurprogramma handmatig bij te werken, kunt u dit automatisch doen met Bestuurder eenvoudig .
Driver Easy herkent uw systeem automatisch en vindt de juiste stuurprogramma's ervoor. U hoeft niet precies te weten op welk systeem uw computer draait, u hoeft niet het risico te lopen het verkeerde stuurprogramma te downloaden en te installeren en u hoeft zich geen zorgen te maken dat u een fout maakt bij het installeren.
U kunt uw stuurprogramma's automatisch bijwerken met de GRATIS of de Pro-versie van Driver Easy. Maar met de Pro-versie het duurt slechts 2 klikken:
- Downloaden en installeer Driver Easy.
- Voer Driver Easy uit en klik op de Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
- Klik op de Bijwerken knop naast de gemarkeerde Pentablet HID-stuurprogramma om automatisch de juiste versie van dat stuurprogramma te downloaden, dan kunt u het handmatig installeren (u kunt dit doen met de GRATIS versie).
Of klik op Update alles om automatisch de juiste versie van . te downloaden en te installeren alle de stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem. (Dit vereist de Pro-versie die wordt geleverd met volledige ondersteuning en een geld-terug-garantie van 30 dagen. U wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op . klikt Update alles .)
Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met: Het ondersteuningsteam van Driver Easy Bij support@letmeknow.ch .
Het juiste en up-to-date tabletstuurprogramma zou ervoor moeten zorgen dat uw XP Pen-apparaten zoals altijd perfect werken. Maar als deze methode niet helpt, blijf dan de derde oplossing hieronder lezen.
Fix 3 - Schakel Windows Ink Workspace uit
Windows Ink Workspace is een nieuwe functie die is ontworpen om de gebruikerservaring met hun digitale pennen op Windows 10 te verbeteren. Hoewel dit in sommige gevallen niet het verwachte resultaat oplevert en poetsvertragingen of andere soortgelijke problemen met uw pennen kan veroorzaken. Verwijder het eenvoudig via de volgende stappen en kijk hoe het gaat.
- Druk op uw toetsenbord op de Windows-logosleutel en R tegelijkertijd om de opdracht Uitvoeren te openen. Typ vervolgens regedit in het veld en klik op OK .
- Navigeer naar het volgende pad in het linkerdeelvenster:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsInkWorkspace .
Als u deze map niet ziet, klikt u met de rechtermuisknop op de Microsoft-sleutel en selecteer Nieuw > Sleutel maken WindowsInkWerkruimte .
- Dubbelklik in het rechterdeelvenster op de ToestaanWindowsInkWerkruimte en stel de waardegegevens in op 0 . Dan klikken OK .
Zoals hierboven, als u deze instelling niet ziet, klikt u met de rechtermuisknop op een lege ruimte in het rechterdeelvenster en selecteert u Nieuw > DWORD (32-bits) waarde . Noem de nieuwe sleutel dan als ToestaanWindowsInkWerkruimte en stel de waardegegevens in op 0 .
- Start uw pc opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.
Nadat u het proces hebt voltooid, zou uw XP Pen nu naar de normale toestand moeten terugkeren.
Hopelijk lost een van de bovenstaande oplossingen het probleem op dat uw XP Pen niet werkt. Als u nog vragen of suggesties heeft, kunt u hieronder een reactie achterlaten.