'>
Het kan frustrerend zijn als muis en toetsenbord niet tegelijkertijd werken. Als uw USB-muis en -toetsenbord niet meer werken in Windows 7, zelfs niet in het inlogscherm, hoeft u zich geen zorgen te maken. U kunt het probleem oplossen met een van de oplossingen in dit artikel.
Voordat u andere oplossingen probeert, moet u ervoor zorgen dat de muis en het toetsenbord geen problemen hebben. Probeer ze indien mogelijk op een andere computer te gebruiken. Als ze correct werken op een andere computer, betekent dit dat er geen problemen zijn met de muis en het toetsenbord, dan kunt u de onderstaande oplossingen proberen. Als dit niet het geval is, moet u ze mogelijk vervangen door nieuwe.
Er zijn zes oplossingen om het probleem op te lossen. U hoeft ze misschien niet allemaal te proberen. Werk gewoon naar beneden bovenaan de lijst totdat u degene vindt die voor u werkt.
Oplossing 1: koppel het toetsenbord en de muis los en sluit deze vervolgens weer aan
Om het probleem op te lossen, kunt u proberen het toetsenbord en de muis los te koppelen en weer aan te sluiten, waarna Windows het stuurprogramma automatisch opnieuw installeert en het toetsenbord en de muis opnieuw verbinding maken.
Oplossing 2: koppel de voedingskabel een tijdje los
Sluit eerst uw computer af. Koppel vervolgens de voedingskabel los (als u een laptopcomputer gebruikt, kunt u ook de batterij verwijderen.). Houd vervolgens de aan / uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Start daarna uw computer opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost. Deze methode heeft gewerkt voor andere gebruikers die dit probleem tegenkomen, zoals jij.
Oplossing 3: schakel de handhaving van de handtekening van het stuurprogramma uit
Volg onderstaande stappen:
1) Druk op de Kracht knop om uw computer aan te zetten. Zodra u de computer hebt ingeschakeld, blijft u op de F8 toets op uw toetsenbord in met intervallen van 1 seconde. (Als uw computer al is ingeschakeld, schakelt u deze uit en drukt u op de aan / uit-knop om hem weer in te schakelen.)
2) Wanneer het scherm Geavanceerde opstartopties wordt weergegeven, gebruikt u de pijltoets om te selecteren Schakel Handtekening van stuurprogramma uit .
3) Druk op de Enter toets op uw toetsenbord, dan zal Windows opnieuw opstarten.
Oplossing 4: werk het USB-stuurprogramma bij
Als het USB-stuurprogramma ontbreekt of beschadigd is, kan dit probleem optreden. Om het probleem op te lossen, kunt u het USB-stuurprogramma bijwerken.
BELANGRIJK: U moet het toetsenbord of de muis op de probleemcomputer gebruiken om deze oplossing te proberen. Als u een ervan niet in Windows kunt gebruiken,herstart het in Veilige modus met netwerkmogelijkheden , probeer het dan.
Verwijder eerst de driver voordat u de stuurprogramma's bijwerkt. Volg onderstaande stappen:
1) Druk op uw toetsenbord op Win + R (Windows-logotoets en R-toets) tegelijkertijd om het vak Uitvoeren op te roepen.
2) Type devmgmt.msc en klik op het OK knop.
3) Vouw de categorie 'Universal Serial Bus-controllers' uit en zoek de USB 3.0 eXtensible Host Controller van het apparaat (de naam kan in uw geval anders zijn. Zoek gewoon een USB-apparaat). Vouw de categorie Overige apparaten uit als u het USB-apparaat niet in deze categorie kunt vinden. Mogelijk vindt u daar het apparaat met een gele markering.
4) Druk op uw toetsenbord op Van de sleutel (het zou kunnen zijn Verwijderen op sommige toetsenborden).
5) Vink het vakje naast aan Verwijder de stuurprogrammasoftware voor dit apparaat .
6) Klik op het OK knop om het verwijderen te bevestigen.
Werk de stuurprogramma's bij nadat u de stuurprogramma's hebt verwijderd.
U kunt naar de website van uw pc-fabrikant gaan om de nieuwste driver te downloaden.Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden heeft om stuurprogramma's handmatig bij te werken, kunt u dit automatisch doen met Bestuurder gemakkelijk .
Driver Easy zal uw systeem automatisch herkennen en de juiste stuurprogramma's ervoor vinden. U hoeft niet precies te weten op welk systeem uw computer draait, u hoeft niet het risico te lopen de verkeerde driver te downloaden en te installeren, en u hoeft zich geen zorgen te maken dat u tijdens het installeren een fout maakt.
U kunt uw stuurprogramma's automatisch bijwerken met de GRATIS of de Pro-versie van Driver Easy. Maar met de Pro-versie duurt het slechts 2 klikken (en u krijgt volledige ondersteuning en een 30 dagen geld-terug-garantie):
1) Downloaden en installeer Driver Easy.
2) Start Driver Easy en klik op het Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
3) Klik op het Bijwerken naast een gemarkeerde USB-driver om automatisch de juiste versie van deze driver te downloaden en te installeren (u kunt dit doen met de GRATIS versie).
Of klik Update alles om automatisch de juiste versie van allemaal de stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem (hiervoor is de Pro-versie vereist - u wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt).
Oplossing 5: schakel de services van derden uit
Het probleem kan worden veroorzaakt door sommige services van derden. Dus het uitschakelen van de services van derden kan het probleem oplossen.
BELANGRIJK: U moet het toetsenbord of de muis op de probleemcomputer gebruiken om deze oplossing te proberen. Als u een van deze niet in Windows kunt gebruiken, start u deze opnieuw op in Veilige modus met netwerkmogelijkheden , probeer het dan.
1) Druk op uw toetsenbord op Win + R (Windows-logotoets en R-toets) tegelijkertijd om het vak Uitvoeren op te roepen.
2) Type msconfig in het vak Uitvoeren en klik op het OK knop.
3) Ga naar Diensten tabblad. Vink het vakje aan naast Verberg alle Microsoft diensten dan klikken Schakel alles uit .
4) Klik op het OK knop.
5) Als u wordt gevraagd uw computer opnieuw op te starten om de wijzigingen toe te passen, klikt u op Herstarten . Daarna zal uw computer opnieuw opstarten.
Als het probleem is opgelost nadat de computer is opgestart, kunt u proberen de services van derden een voor een uit te schakelen om te bepalen welke service het probleem veroorzaakt.
Oplossing 6: schakel Legacy USB-ondersteuning in BIOS in
Het probleem treedt op als Legacy USB-ondersteuning is uitgeschakeld in BIOS. Dus voer BIOS (basis input / output systeem) en zorg ervoor dat de Legacy USB-ondersteuning is ingeschakeld. De belangrijkste opdracht om het BIOS te openen en naar de oude USB-poort te gaan, is afhankelijk van het pc-merk dat u gebruikt. Raadpleeg de onderstaande stappen om naar de oude USB-poort te gaan.
1) Open BIOS (zie BIOS openen in Windows 7 ).
2) Gebruik in het BIOS de specifieke toets om naar te navigeren Geavanceerd (U kunt de betekenis van het toetscommando onder aan het scherm zien.).
3) Zoek Legacy USB-ondersteuning of vergelijkbare USB-optie. Als het is Gehandicapt , het mogelijk maken. Sluit af na het opslaan van de wijzigingen.
Let op als u het niet vindtLegacy USB-ondersteuning in BIOS, het is mogelijk dat het BIOS deze optie niet biedt en deze oplossing niet voor u werkt. Als u nog steeds niet zeker weet hoe u dit moet doen, neem dan contact op met de pc-fabrikant voor verdere hulp.
Ik hoop dat de oplossingen hier u helpen het probleem met de muis en het toetsenbord op te lossen in Windows 7.
