Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen


'>

Er is een probleem dat veel PlayStation 4-gebruikers dwarszit: hun PS4-console kan niets op hun tv of monitor weergeven. Meestal komt dit probleem met een zwart scherm uit het niets en variëren de symptomen. Sommigen snappen het wanneer ze hun PS4-console proberen aan te zetten. Ze kunnen niets op het scherm zien, maar de console werkt prima. Sommigen zien het zwarte scherm op hun monitor maar bij tv werkt de console prima. In andere gevallen zien de gebruikers de schermen normaal op het systeem, maar krijgen ze het zwarte scherm nadat ze specifieke applicaties hebben geopend.





Geen paniek als u met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd! Er zijn nog steeds manieren (hieronder vermeld) om uw scherm weer aan te zetten. En ze hebben geen technische vaardigheden nodig. Je hoeft ze niet allemaal te proberen; werk gewoon door de lijst totdat u degene vindt die voor u werkt.

Hier is een lijst met dingen die je kunt proberen om je PS4-probleem met het zwarte scherm op te lossen:



  1. Start je PS4 volledig opnieuw op
  2. Probeer een andere HDMI-kabel of -poort
  3. Schakel HDCP uit
  4. Laat je PS4 repareren

Methode 1: Start je PS4 volledig opnieuw op

Als je je PS4 volledig opnieuw opstart, kun je veel problemen oplossen die je probleem met het zwarte scherm kunnen veroorzaken. Dat is het eerste dat u moet proberen als u niets kunt zien dat wordt weergegeven op uw PS4. Om dit te doen:





1) Houd de aanknop op je PS4 voor ongeveer 7 seconden (totdat je het tweede piep van de console). Hierdoor wordt je console volledig uitgeschakeld.

2) Koppel de voedingskabel los van de console.



3) Wacht minstens 30 seconden.





4) Sluit de voedingskabel weer aan op de console.

5) Schakel je PS4 in en kijk of het probleem is verholpen.

Methode 2: Probeer een andere HDMI-kabel of -poort

Als u HDMI gebruikt voor video-uitvoer en u ondervindt een zwart schermprobleem, kan het zijn dat de gebruikte HDMI-kabel of -poort het probleem veroorzaakt.

Ten eerste kunt u experimenteren met een andere nieuwe kabel en kijken of dit het probleem kan oplossen. Als een nieuwe kabel u niet kan helpen, is de HDMI-poort die u gebruikt mogelijk defect en kunt u een andere proberen om te zien of deze werkt.

Methode 3: HDCP uitschakelen

HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) is een beveiligingstechnologie die is ontworpen om te voorkomen dat de digitale inhoud (bijv.HD-films) illegaal wordt gekopieerd. Het wordt gebruikt met digitale videostandaarden zoals HDMI, DisplayPort, DVI, enz.

Maar soms kan HDCP erg vervelend zijn. Als je tv of monitor er niet mee compatibel is, voert je PS4 geen video of audio uit. En dat is waarschijnlijk de oorzaak van uw probleem met het zwarte scherm (als u het krijgt bij het openen van specifieke applicaties). U kunt proberen het uit te schakelen en kijken of dat u kan helpen het probleem op te lossen.

Merk op dat u het 1.70 of nieuwere versie van de systeemfirmware-update zodat u HDCP kunt uitschakelen.

Om dit te doen:

1) Open op je PS4 Instellingen .

2) Selecteer Systeem .

3) Schakel HDCP uit ( Vink uit 'Schakel HDCP in')

Nu heb je HDCP uitgeschakeld op je PS4. Probeer de applicatie of game te openen waarbij je een zwart scherm hebt gekregen en kijk of het nu goed werkt.

Methode 4: laat je PS4 repareren

In veel gevallen is het probleem met het zwarte scherm van de PS4 een hardwareprobleem. Het is mogelijk dat de HDMI-poort op je PS4 beschadigd is. Maar de boosdoener kan ook andere componenten op uw console zijn. Mogelijk moet u een specialist om hulp vragen. Als je PS4 nog onder de garantie valt, ga dan naar de leverancier van je apparaat of naar de klantenservice van Sony om je console te laten repareren of vervangen. Of u kunt het bedrijf dat hierin gespecialiseerd is, betalen om het probleem voor u op te lossen.

  • PlayStation 4 (PS4)