'> U heeft zojuist een nieuwe printer gekocht en wilt de oude thuis vervangen. U denkt dat u de printer en het stuurprogramma hebt verwijderd, maar wanneer u uw computer opnieuw opstart, kunt u nog steeds het printerpictogram zien, het enige verschil is dat het pictogram allemaal grijs is. In dit geval wordt het onmogelijk voor u om het programma te verwijderen of opnieuw te verwijderen.
Gelukkig is dit een eenvoudig op te lossen probleem.
Volg de onderstaande stappen om het probleem zelf op te lossen.
1) Klik op het Begin knop en typ cmd.exe in het zoekvak. Klik vervolgens met de rechtermuisknop c md en klik Als administrator uitvoeren .
2) Typ de opdracht print / s / t2 en raak Enter toets op je toetsenbord.
3) Vervolgens wordt u naar deze pagina geleid. Probeer nu uw printerstuurprogramma te verwijderen door het te selecteren en op het Verwijderen knop. Vergeet niet om op te drukken OK om de wijziging op te slaan.
4) Ga dan naar Apparaten en printers paneel door dit pad te volgen: Configuratiescherm> Hardware en geluiden> Apparaten en printers .
Zoek de printer die u wilt verwijderen en klik er met de rechtermuisknop op om te kiezen Verwijder apparaat .
5) Als de bovenstaande stappen niet werken, drukt u op Windows-toets 
en R. tegelijkertijd om een Run-commando op te roepen. Type services.msc en druk op Enter .
6) Lokaliseren PrinterSpooler onderhoud. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigendommen .
7) Selecteer vervolgens Hou op onderhoud. Klik OK verlaten.
8) Volg het pad
Deze computer C: Windows System32 spool Printers .
Als u om toestemming wordt gevraagd om naar deze map te gaan, klikt u op Doorgaan met of Ja om de procedure voort te zetten.
9) Druk op Ctrl + A om alle informatie in deze map te selecteren en klik met de rechtermuisknop om te klikken Verwijderen .
10) Ga naar Diensten paneel opnieuw om het PrinterSpooler onderhoud.
Klik Begin . Dan klikken OK verlaten.
Misschien wilt u uw computer nu opnieuw opstarten.
11) Herhaal stap 1) tot stap 4). Deze keer zou het moeten werken.
12) Ga indien nodig naar Poorten tabblad en kijk of u TCP / IP-poorten moet verwijderen die aan de oude printer zijn gekoppeld.
Dat is alles wat u hoeft te doen!
