Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen


Ben je boos als je een video op Netflix wilt bekijken, maar het kost veel te veel tijd om te bufferen? Je bent niet alleen. Veel Netflix-gebruikers melden dit probleem. Maar maak je geen zorgen! Het goede nieuws is dat je het zelf kunt oplossen. We hebben enkele suggesties samengesteld om u te helpen het probleem op te lossen.

Oplossingen om te proberen:

Hier is een lijst met oplossingen die dit probleem voor andere Netflix-gebruikers hebben opgelost. Je hoeft ze niet allemaal te proberen. Werk je een weg door de lijst totdat je degene vindt die het voor je doet.
  1. Controleer uw verbindingssnelheid
  2. Herstart je netwerk
  3. Schakel uw VPN uit
  4. Vermijd draadloze interferentie
  5. Sluit bandbreedte-hogging-applicaties
  6. Wijzig de DNS-server op uw pc
  7. Update uw netwerkstuurprogramma

Oplossing 1: controleer uw verbindingssnelheid

Controleer eerst uw verbindingssnelheid voordat u het trage Netflix-probleem oplost. Volg de onderstaande stappen om uw verbindingssnelheid te controleren:
  1. Start van de Netflix-startscherm .
  2. Navigeer omhoog en selecteer Instellingen of het tandwielpictogram .
  3. Selecteer Controleer uw netwerk om uw verbindingssnelheid te controleren.
Als u de versnellingsknop niet ziet, suggereert dit dat uw apparaat deze functie niet ondersteunt. U kunt klikken hier om uw verbindingssnelheid te testen. Als u tv-programma's of films wilt bekijken in HD-kwaliteit , de aanbeveling voor de downloadsnelheid is: 5,0 Megabits per seconde ; als je ze wilt bekijken in Ultra HD-kwaliteit , de aanbeveling voor de downloadsnelheid is: 25 Megabits per seconde . Als uw verbindingssnelheid langzamer is dan u had verwacht, kunt u de onderstaande oplossingen proberen.

Oplossing 2: start uw netwerk opnieuw op

Door uw netwerk opnieuw op te starten, is de snelheid van uw internetverbinding mogelijk weer normaal. Hier is hoe het te doen:
    loskoppelenuw modem (en uw draadloze router, als het een apart apparaat is) van de voeding voor 60 seconden .

    modem





    draadloze router

    Inpluggenuw netwerkapparaten opnieuw en wacht tot de indicatielampjes weer in de normale staat zijn.
  1. Probeer een tv-programma of film op Netflix te kijken.
Kijk of uw netwerkconditie weer normaal is. Als dit niet het geval is, probeert u de volgende oplossing hieronder.

Oplossing 3: Schakel uw VPN uit

Als u verbinding maakt met een VPN of proxy wanneer u video's op Netflix bekijkt, zou het soms de verbindingssnelheid met de Netflix-server vertragen, dus er kan een Netflix-vertragingsprobleem optreden. Probeer het uit te schakelen om te zien of dit probleem opnieuw optreedt. Als de video op Netflix nog steeds achterblijft, probeer dan de volgende oplossing hieronder.

Oplossing 4: vermijd draadloze interferentie

Als het trage Netflix-probleem optreedt wanneer u tv-programma's of films op Netflix bekijkt via een draadloze verbinding (Wi-Fi), wordt dit probleem waarschijnlijk veroorzaakt door draadloze interferentie . Volg de onderstaande instructies om draadloze interferentie te voorkomen en uw wifi-signaal te verbeteren:
  1. Verplaats uw router naar een nieuwe locatie. Als uw router zich in het midden van uw huis bevindt, krijgt u een beter wifi-signaal.
  2. Verplaats draadloze apparaten zoals: draadloze telefoons of microgolfovens weg van uw router; of schakel die apparaten uit.
  3. Probeer een tv-programma of film op Netflix te kijken.
Kijk of dit probleem opnieuw optreedt. Als dit probleem zich blijft voordoen, kunt u de volgende oplossing proberen om bandbreedteverslindende toepassingen te sluiten.

Fix 5: Sluit bandbreedte-hogging-applicaties

Als u andere toepassingen gebruikt, zoals Een schijf , Dropbox en iCloud die een internetverbinding nodig hebben om bestanden te downloaden en te uploaden, of als uw gezinsleden tegelijkertijd tv-programma's op andere apparaten kijken, kan het trage Netflix-probleem optreden. Om dit probleem op te lossen, moet u die toepassingen die veel bandbreedte verbruiken, sluiten. Hier is hoe het te doen:
  1. Druk op je toetsenbord op Ctrl , Verschuiving en Esc tegelijkertijd om de . te openen Taakbeheer .
  2. Klik met de rechtermuisknopde bandbreedte-hogging-applicaties en selecteer vervolgens: Einde taak .
  3. Probeer een tv-programma of film op Netflix te kijken.
Kijk of het trage probleem met Netflix aanhoudt. Als het probleem opnieuw optreedt, probeert u de DNS-server op uw pc te wijzigen.

Fix 6: verander de DNS-server op uw pc

Wij mensen hebben toegang tot de informatie online via domeinnamen. De webbrowsers hebben echter toegang tot internetbronnen via IP-adressen (Internet Protocol). DNS (Domeinnaam Systeem) is de tool die de domeinnamen vertaalt naar IP-adressen zodat uw browser internetbronnen kan laden. Openbare DNS van Google voorziet u van een snelheidsboost en een verhoogde veiligheid. Probeer de DNS-server op uw pc te wijzigen in:de openbare DNS-adressen van Google om te zien of het trage probleem van Netflix kan worden opgelost. Hier is hoe het te doen:
  1. Druk op je toetsenbord op de Windows-logotoets en R tegelijkertijd om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens controle en druk op Binnenkomen om het Configuratiescherm te openen.
  2. Visiehet Configuratiescherm per categorie . Klik Bekijk netwerk status en taken .
  3. Klik in het pop-upvenster op Verander adapterinstellingen .
  4. Klik met de rechtermuisknopuw huidige netwerk en selecteer vervolgens Eigenschappen .
  5. Dubbelklik Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4) om zijn eigenschappen te bekijken.
  6. Selecteer Automatisch een IP-adres verkrijgen en Gebruik de volgende DNS-serveradressen: . Voor de voorkeurs-DNS-server , voer het Google Public DNS-adres in: 8.8.8.8 ; voor de alternatieve DNS-server , voer het Google Public DNS-adres in: 8.8.4.4 . Dan klikken OK om de wijzigingen op te slaan.
  7. Start uw pc opnieuw op en probeer een tv-programma of film op Netflix te kijken.
Kijk of het trage Netflix-probleem opnieuw verschijnt. Als het probleem zich opnieuw voordoet, probeer dan uw netwerkstuurprogramma bij te werken.

Fix 7: werk uw netwerkstuurprogramma bij

Als het netwerkstuurprogramma op uw pc ontbreekt of verouderd is, kan dit het netwerkprobleem veroorzaken. Probeer uw netwerkstuurprogramma bij te werken om te zien of het trage Netflix-probleem aanhoudt. Er zijn twee manieren om stuurprogramma's bij te werken: handmatig en automatisch . Werk uw stuurprogramma's handmatig bij U kunt het netwerkstuurprogramma op uw pc handmatig bijwerkenhandmatig door naar de website van de fabrikant te gaan, en zoeken naar de nieuwste driver voor uw netwerkapparaat . Zorg ervoor dat u de bestuurder kiest die is compatibel met uw apparaatmodel en uw versie van Windows .

Of



Update uw stuurprogramma's automatisch – Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden hebt om uw stuurprogramma's handmatig bij te werken, kunt u dit in plaats daarvan automatisch doen met Bestuurder eenvoudig . U hoeft niet precies te weten op welk systeem uw computer draait, u hoeft niet het risico te lopen het verkeerde stuurprogramma te downloaden en te installeren en u hoeft zich geen zorgen te maken dat u een fout maakt bij het installeren. Driver Easy regelt het allemaal.
    Downloadenen installeer Driver Easy.
  1. Voer Driver Easy uit en klik op de Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
  2. Klik Bijwerken naast uw apparaten om automatisch de juiste versie van het stuurprogramma te downloaden, dan kunt u het handmatig installeren. Of klik op Update alles om automatisch de juiste versie van . te downloaden en te installeren allemaal de stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem (hiervoor is de Pro-versie - u wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op . klikt Update alles. Jij krijgt volledige ondersteuning en een 30 dagen geld terug garantie).

    Je kunt het gratis doen als je wilt, maar het is gedeeltelijk handmatig.





    Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met: Het ondersteuningsteam van Driver Easy Bij .
Hopelijk heeft een van de bovenstaande oplossingen het trage Netflix-probleem voor je opgelost. Als je vragen of suggesties hebt, laat dan hieronder je reactie achter.
  • Netflix
  • netwerkprobleem