Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen


Arctis Pro klinkt net zo geweldig als het voelt. Maar als je merkt dat je SteelSeries Arctis Pro geen geluid heeft of de microfoon niet werkt, hebben we alle methoden voor probleemoplossing voor je verzameld in onze post.





Waarom de microfoon van je headset niet werkt

De redenen waarom uw SteelSeries Arctis Pro microfoonproblemen heeft, worden hieronder vermeld:

  • De microfoon is gedempt
  • Slechte positionering
  • Uw headset is niet ingesteld als het standaardapparaat
  • Het stuurprogramma van de geluidskaart is verouderd/beschadigd
  • Uw microfoon heeft geen toegang tot uw apparaat

Hoe u uw microfoonproblemen kunt oplossen

Je hoeft ze misschien niet allemaal te proberen; werk je een weg door de lijst totdat je degene vindt die voor jou werkt.



  1. Stel de microfoon correct in
  2. Toegang tot je microfoon toestaan
  3. Stel uw headset in als het standaardapparaat
  4. Update het stuurprogramma van de headset
  5. Zorg ervoor dat u de juiste standaardindeling gebruikt

Oplossing 1: Stel de microfoon correct in

Voordat u de volgende oplossingen probeert, moet u ervoor zorgen dat de mute-knop niet is geactiveerd.





De microfoon is ook zeer directioneel, dus deze moet correct worden geplaatst om de beste geluidskwaliteit te bereiken.

Oplossing 2: toegang tot uw microfoon toestaan

Het eerste waar u zeker van moet zijn, is dat uw apparaat apps toegang geeft tot uw microfoon. Dit geldt vooral als je in geen enkele app te horen bent.



Hier is hoe het te doen:





1) Typ in het Windows-zoekvak microfoon, en selecteer Privacy-instellingen microfoon .

2) Zorg ervoor dat u het inschakelt Toegang tot de microfoon op dit apparaat toestaan en Apps toegang geven tot je microfoon .

3) Scroll naar beneden om microfoontoegang toe te staan ​​voor de Microsoft-apps en desktop-apps.

Nu kunt u de opname testen en kijken of uw SteelSeries Arctis Pro-microfoon nu werkt. Maar als dat niet het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.

Oplossing 3: stel uw headset in als het standaardapparaat

In de meeste gevallen, wanneer u uw headset op de computer aansluit, wordt deze ingesteld als het standaardapparaat op de computer. Maar soms kan het tegen problemen aanlopen. Als uw SteelSeries Actis Pro-microfoon niet werkt, is het mogelijk dat uw headset is uitgeschakeld of niet als standaardapparaat is ingesteld.

Hier is hoe het te doen:

1) Druk op uw toetsenbord op de Windows-logo sleutel en de R toets tegelijkertijd in om het vak Uitvoeren te openen.

2) In het Configuratiescherm, bekijk op Grote iconen en selecteer vervolgens Geluid .

3) Selecteer in de geluidsvensters de Opnemen tabblad.

4) Zorg ervoor dat uw Actis Pro is Ingeschakeld (laat een groen vinkje zien) en stel deze in als de Standaard apparaat . Zo niet, dan kunt u er met de rechtermuisknop op klikken en selecteren Instellen als standaardapparaat en Instellen als standaard communicatieapparaat .

Selecteer in uw VoIP-toepassing Actis Pro Chat Audio als het standaard audioapparaat.

5) Selecteer de microfoon en klik op Eigenschappen .

6) Klik op de Niveaus en sleep de schuifregelaar naar het juiste volume.

7) Ga ook naar de Verbeteringen en vink het vakje Alle geluidseffecten uitschakelen aan.

8) Klik op Van toepassing zijn > OK .

Nu zou je SteelSeries Actis Pro nu moeten werken, en als je nog steeds problemen hebt met de microfoon, kun je de volgende oplossing hieronder proberen.

Oplossing 4: werk het stuurprogramma van de headset bij

De microfoon op uw SteelSeries Arctis Pro werkt niet als u een onjuist of verouderd stuurprogramma gebruikt. Dus als de bovenstaande oplossingen niet werken, moet u proberen het stuurprogramma bij te werken om te zien of het werkt.

U kunt uw stuurprogramma handmatig of automatisch bijwerken. Het handmatige proces is tijdrovend, technisch en riskant, dus we zullen het hier niet behandelen. We raden het ook niet aan, tenzij je een uitstekende computerkennis hebt.

Het automatisch bijwerken van uw stuurprogramma is daarentegen heel eenvoudig. Gewoon installeren en uitvoeren Bestuurder eenvoudig , en het zal automatisch alle apparaten op uw pc vinden die nieuwe stuurprogramma's nodig hebben, en deze voor u installeren. Hier leest u hoe u het kunt gebruiken.

1) Downloaden en installeer Driver Easy.

2) Voer Driver Easy uit en klik op de Nu scannen knop. Driver Easy scant uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.

3) Klik op de Bijwerken knop naast de headset om de nieuwste en juiste driver ervoor te downloaden.

U kunt ook op de . klikken Update alles knop rechtsonder om alle verouderde of ontbrekende stuurprogramma's op uw computer automatisch bij te werken. (Dit vereist de Pro-versie — als je het nog niet hebt, wordt je gevraagd om te upgraden wanneer je op . klikt Update alles , en u krijgt een geld-terug-garantie van 30 dagen. GEEN VRAGEN GESTELD. )

Nadat u het stuurprogramma voor uw SteelSeries Actis Pro hebt bijgewerkt, kunt u uw computer opnieuw opstarten en controleren of de microfoon werkt.

De Pro-versie van Driver Easy wordt geleverd met volledige technische ondersteuning.
Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met: Het ondersteuningsteam van Driver Easy Bij support@letmeknow.ch .

Oplossing 5: zorg ervoor dat u de juiste standaardindeling gebruikt

1) Druk op uw toetsenbord op de Windows-logo sleutel en de R toets tegelijkertijd in om het vak Uitvoeren te openen.

2) In het Configuratiescherm, bekijk op Grote iconen en selecteer vervolgens Geluid .

3) Selecteer in de geluidsvensters de Opnemen tabblad.

4) Klik met de rechtermuisknop op de microfoon die u gebruikt en selecteer Eigenschappen .

5) Onder de Geavanceerd tabblad, zorg ervoor dat de Standaardformaat ingesteld op 48000 Hz .


Als de bovenstaande oplossingen er helaas niet in slagen de microfoon te repareren die niet voor u werkt, moet u controleren of dit een hardware-gerelateerd probleem is. Je kunt hem op een andere poort of een ander apparaat aansluiten.

Als het goed werkt op andere apparaten, kunt u een back-up van uw bestanden maken en de Windows 10 resethandleiding gebruiken om Windows opnieuw in te stellen/opnieuw te installeren.

Maar als geen van deze werkt, kun je neem contact op met SteelSeries-ondersteuning en laat de professionals het werk voor u doen.

  • koptelefoon
  • geluidsprobleem
  • Windows 10