[OPGELOST] SteelSeries Arctis Prime-microfoon werkt niet

SteelSeries Arctis Prime gaming-headset is de nieuwe release van de Arctis-lijn. Het beschikt over de hifi-audiostuurprogramma's van Arctis Pro en biedt een fatsoenlijke geluidskwaliteit tegen een redelijke prijs. Maar sommige gebruikers hebben hun microfoons werken niet . Het goede nieuws is dat er enkele bekende fixes beschikbaar zijn. Lees verder en ontdek welke dat zijn...

Probeer deze oplossingen...

Je hoeft ze niet allemaal te proberen; werk je een weg naar beneden totdat je degene vindt die het lukt!

1: Stel uw headset in als invoerapparaat

2: Schakel uw microfoon in voor opname

3: Werk uw audiostuurprogramma bij

4: Schakel de microfoontoegang op uw pc in

kan geen verbinding maken met nvidia windows 8.1

5: Installeer de nieuwste SteelSeries Engine-software

Voordat we in iets geavanceerd duiken ...

1: Controleer uw kabelverbinding. Arctis Prime gebruikt een afneembare 3,5 mm-kabel voor pc's met een enkele headsetaansluiting, en biedt ook een microfoonsplitter voor pc's die afzonderlijke aansluitingen gebruiken voor microfoonaudio en hoofdtelefoonaudio.

Dus als uw pc een enkele headsetaansluiting heeft, hoeft u deze alleen maar aan te sluiten om uw headset meteen op uw pc aan te sluiten. Als uw pc aparte audio-aansluitingen heeft, zorg er dan voor dat u de kabels correct aansluit.

2: Zet je microfoon weer aan. Op de linkeroorschelp van uw Arctis Prime bevinden zich twee bedieningselementen, één voor het dempen/dempen van uw foto en één voor volumeregeling. Je moet ervoor zorgen dat je microfoon niet gedempt is door op de microfoon mute-knop te drukken en je audio te testen.

3: Bonuskortingen ! SteelSeries-coupons zijn nu beschikbaar op de DE-couponsite. Mis de deal niet en vergeet niet om uw promotiecode te pakken voordat u de aankoop doet!

Oplossing 1: stel uw headset in als invoerapparaat

Als het de eerste keer is dat u uw Arctis Prime op uw pc aansluit, herkent uw pc de headset mogelijk niet als het invoerapparaat. U kunt het invoerapparaat handmatig op uw pc instellen, zoals hieronder:

Typ naast je Start-knop geluidsinvoer in de zoekbalk en klik vervolgens op Eigenschappen geluidsinvoerapparaat .
Kies uw Arctis Prime-headset als invoerapparaat.
Test je microfoon.

Als het invoerapparaat op uw pc is ingesteld als uw headset maar uw microfoon nog steeds niet werkt, probeert u de volgende oplossing.

Oplossing 2: schakel je microfoon in voor opname

Wanneer uw headset is aangesloten op uw pc, betekent dit niet noodzakelijk dat de opnamefunctie van uw microfoon is ingeschakeld. Zo stelt u uw Arctis Prime-microfoon in voor opname:

Klik met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram aan de rechterkant van uw taakbalk en klik vervolgens op Geluiden .
Schakel over naar de Opnemen tabblad en zoek uw headset. Als u het niet ziet, klikt u met de rechtermuisknop op een leeg gebied en selecteert u vervolgens Uitgeschakelde apparaten weergeven .
Klik met de rechtermuisknop op uw headset-apparaat en klik vervolgens op Inschakelen .
Klik Van toepassing zijn dan OK .

Als de microfoon van je headset is ingeschakeld voor opnemen, maar je stem nog steeds niet in de game wordt opgevangen, ga je verder met de volgende oplossing.

Oplossing 3: werk uw audiostuurprogramma bij

Een defect of verouderd audiostuurprogramma is een veelvoorkomende oorzaak van het probleem met de microfoon die niet werkt. Als je microfoon niet werkt, wil je er misschien voor zorgen dat je audiostuurprogramma up-to-date is en goed werkt.

Er zijn twee manieren om de juiste audiodriver te krijgen: handmatig of automatisch .

Handmatige stuurprogramma-update – U kunt uw audiostuurprogramma bijwerken via Apparaatbeheer. Merk op dat hoewel Windows automatisch zoekt naar de beschikbare updates van uw stuurprogramma, het zijn database niet vaak bijwerkt. Mogelijk hebt u een nieuwe versie van het stuurprogramma nodig, maar Apparaatbeheer detecteert er geen.

Automatische stuurprogramma-update – Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden hebt om uw stuurprogramma handmatig bij te werken, kunt u dit in plaats daarvan automatisch doen met Driver Easy . Driver Easy herkent uw systeem automatisch en vindt de meest recente driver voor uw exacte geluidskaart en uw Windows-versie. Vervolgens zal het de driver correct downloaden en installeren:

Download en installeer Driver Easy.
Voer Driver Easy uit en klik op de Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
Klik op de Bijwerken knop naast het gemarkeerde audiostuurprogramma om automatisch de juiste versie van het stuurprogramma te downloaden, dan kunt u het handmatig installeren (u kunt dit doen met de GRATIS versie).

Of klik op Update alles om automatisch de juiste versie van . te downloaden en te installeren alle de stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem. (Dit vereist de Pro-versie die wordt geleverd met volledige ondersteuning en een geld-terug-garantie van 30 dagen. U wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt.)

De Pro-versie van Driver Easy wordt geleverd met: volledige technische ondersteuning . Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van Driver Easy op: support@letmeknow.ch .

Fix 4: Schakel de microfoontoegang op uw pc in

Hoewel het minder waarschijnlijk is, mag uw microfoon soms geen audio opnemen, zelfs niet wanneer deze op uw pc is aangesloten. In dit geval moet u de toegang tot de microfoon van uw headset op uw pc inschakelen. Hier is hoe:

Typ in de zoekbalk naast de Start-knop microfoon dan klikken Privacy-instellingen microfoon .
Klik Verandering , dan schakel de microfoontoegang in voor dit apparaat .

Als uw Arctis Prime-microfoon nog steeds niet werkt, probeert u de laatste oplossing.

Oplossing 5: installeer de nieuwste SteelSeries Engine-software

SteelSeries Engine is software die wordt aanbevolen voor aanpassing en configuratie van Steel Series-producten. Als de bovenstaande oplossingen uw probleem niet oplossen, kunt u proberen de nieuwste SteelSeries Engine te installeren en uw microfoon te testen:

Ga naar de SteelSeries Engine officiële site en download de software.
Voer het SteelSeries-installatieprogramma uit en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
Zodra SteelSeries Engine op uw pc is geïnstalleerd, voert u de software uit en wordt uw Arctis Prime-headset automatisch gedetecteerd.
Ga naar de headset-pagina en u kunt uw microfoon testen met de LIVE MIC VOORBEELD voorzien zijn van. Je kan ook pas je microfoonvolume aan onderstaand.