Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen


Het is nogal verwarrend dat uw internet is verbonden maar helemaal niet werkt. Waarom is dat? De oorzaak kan zo voor de hand liggend zijn als een routerprobleem, dat kan worden opgelost door een goede herstart. In veel gevallen is het echter niet zo duidelijk.





Om het probleem op te lossen, moet u weten of het probleem beperkt is tot één apparaat of het hele netwerk beïnvloedt.

1. Meerdere apparaten hebben het probleem

Als al uw apparaten geen toegang hebben tot internet, zijn de mogelijke oorzaken als volgt:



  • Probleem met je router (of modem)
  • De ethernetkabel is beschadigd
  • ISP is tijdelijk offline

Hoe het probleem 'internetverbinding verbonden maar niet werkend' op te lossen?

  1. Start uw router en modem opnieuw op. Koppel de modem en router los en laat ze een minuut of zo losgekoppeld. Nadat u de stekker weer in het stopcontact hebt gestoken, wacht u een paar seconden en kunt u zien of het internet aan staat als het lampje (meestal wit of groen) ononderbroken brandt of knippert.
  2. Als u een ethernetverbinding gebruikt, kunt u indien mogelijk een extra ethernetkabel proberen.
  3. Wacht tot de ISP het probleem heeft opgelost.

2. Slechts één apparaat heeft het probleem

Als het internet is verbonden maar niet werkt op slechts één apparaat, wordt dit meestal veroorzaakt door de volgende factoren:





  • Verkeerd geconfigureerde instelling
  • Defecte stuurprogramma's of wifi-adapter
  • DNS-problemen of verkeerd IP-adres

Hoe het probleem 'internetverbinding verbonden maar niet werkend' op te lossen?

    Start je apparaat opnieuw op Reset netwerk instellingen De DNS-cache leegmaken Update uw netwerkstuurprogramma Wijzig uw DNS-serveradres

Fix 1. Start uw apparaat opnieuw op

Hoe eenvoudig het ook mag lijken, een herstart kan soms de truc doen. Als je het nog niet hebt geprobeerd, raden we je aan je pc opnieuw op te starten om te zien of dit een verschil maakt.

Fix 2. Reset netwerkinstellingen

Het vergeten van het netwerk helpt de netwerkinstellingen te herstellen en het kan de internet verbonden maar werkt niet probleem.



Als alternatief kunt u de probleemoplosser voor netwerken uitvoeren om Windows het probleem te laten oplossen.





  1. Druk op je toetsenbord op ramen toets + R tegelijkertijd en typ in ms-instellingen:problemen oplossen en druk op Binnenkomen .
  2. Klik Extra probleemoplossers .
  3. Selecteer Internetverbinding en klik Voer de probleemoplosser uit .
  4. U kunt ook naar beneden scrollen en zoeken Netwerkadapter en voer ook deze probleemoplosser uit.
    afbeelding
  5. Als de probleemoplosser een bekend probleem vindt en dit automatisch oplost, gefeliciteerd. Zo niet, maak je geen zorgen en er zijn nog een paar oplossingen voor je hieronder.

Fix 3. Spoel de DNS-cache

Beschadigde DNS-cachekwesties kunnen ertoe leiden dat u geen verbinding met internet kunt maken, omdat dit een mismatch in uw IP-adres kan veroorzaken. Daarom moet u mogelijk de DNS-cache leegmaken om te repareren dat het internet is verbonden maar niet werkt.

  1. Typ in de zoekbalk cmd en selecteer Als administrator uitvoeren .
  2. Typ nu de volgende commando's en druk op Binnenkomen na elk.
      ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew
  3. Zodra dit is gebeurd, sluit u het opdrachtpromptvenster en kijkt u of u een internetverbinding hebt.

Fix 4. Werk uw netwerkstuurprogramma bij

Het netwerkstuurprogramma speelt een belangrijke rol om ervoor te zorgen dat uw apparaat toegang heeft tot het netwerk. Een verouderd of beschadigd netwerkstuurprogramma kan ervoor zorgen dat het internet is aangesloten maar niet werkt.

Er zijn twee manieren om stuurprogramma's bij te werken: handmatig en automatisch .

Stuurprogramma handmatig bijwerken – U kunt het netwerkstuurprogramma handmatig bijwerken door: de juiste driver zoeken die matchte met jouw ramen JIJ op de website van de fabrikant , en installeren het op uw computer. Dit vereist de tijd en computervaardigheden.

Stuurprogramma automatisch bijwerken – Als u geen tijd of geduld heeft om stuurprogramma's handmatig bij te werken, kunt u dat automatisch doen met Bestuurder eenvoudig .

Driver Easy detecteert de staat van de stuurprogramma's op uw computer en installeert de juiste stuurprogramma's voor uw pc. Wat nog belangrijker is, met Driver Easy hoeft u niet te worstelen met het uitzoeken van het besturingssysteem en hoeft u zich geen zorgen te maken over het maken van fouten tijdens de verwerking. Dat scheelt enorm veel tijd en geduld.

U kunt uw stuurprogramma's automatisch bijwerken met de GRATIS of Pro-versie van Driver Easy. Het kost slechts 2 simpele klikken met de Pro-versie (en u krijgt volledige ondersteuning en een geld-terug-garantie van 30 dagen).

Belangrijk: Als Windows geen toegang heeft tot internet, kunt u Driver Easy downloaden vanaf een andere computer. Installeer het vervolgens op deze computer. vanwege de Offline scanfunctie geleverd door Driver Easy, u kunt zelfs zonder internet een netwerkstuurprogramma downloaden en installeren.
    Downloadenen installeer Driver Easy.
  1. Voer Driver Easy uit en klik op Nu scannen . Dan zal Driver Easy uw computer scannen en eventuele probleemstuurprogramma's detecteren.
  2. Klik Update-knop naast de naam van het stuurprogramma om het juiste stuurprogramma te downloaden (dat kan met de GRATIS versie), en installeer het vervolgens op uw computer.

    Of klik op Update alles om automatisch de juiste versie van alle probleemstuurprogramma's te downloaden en te installeren (u kunt dat doen met Pro-versie , en u wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op . klikt Update alles ).
  3. Als u klaar bent, start u uw pc opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.
De Pro-versie van Driver Easy wordt geleverd met volledige technische ondersteuning.
Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met: Het ondersteuningsteam van Driver Easy Bij support@drivereasy.com .

Fix 5. Wijzig uw DNS-serveradres

Als u de DNS-cache hebt leeggemaakt, maar uw internet is verbonden maar niet werkt, is uw DNS-serveradres mogelijk onjuist. Om dit op te lossen, kun je een vast DNS-adres instellen. Hier is hoe:

  1. Druk op uw toetsenbord op de ramen toets + R tegelijkertijd om het vak Uitvoeren te openen. Typ in controle /naam Microsoft.NetworkAndSharingCenter en druk op Binnenkomen .
    netwerkinstelling openen
  2. Selecteer in het linkerdeelvenster Verander adapterinstellingen .
    verander adapterinstellingen
  3. Klik met de rechtermuisknop op uw verbindingstype (Ethernet of WiFi) en selecteer Eigenschappen .
    internet eigenschappen
  4. Dubbelklik Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4) .
    tvp
  5. Selecteer Gebruik het volgende DNS-serveradres: en voer de volgende DNS-servers in:
    • Voorkeur DNS-server: 8.8.8.8
    • Alternatieve DNS-server: 8.8.4.4
      DNS server
  6. Raken oke om de wijzigingen op te slaan.

Repareren deze bovenstaande methoden uw? internet is verbonden maar werkt niet probleem? Voel je vrij om hieronder je reactie achter te laten als je vragen of suggesties hebt.

  • Ethernet
  • Wifi
  • ramen