'>
Veel Schildpad strand gebruikers melden dat hun koptelefoon microfoon werkt niet goed - hij neemt geen geluid op! Maakt u zich geen zorgen als u dit probleem ondervindt. U zou het probleem vrij eenvoudig moeten kunnen oplossen met een van de oplossingen die we hieronder hebben vermeld.
Oplossingen om te proberen
U hoeft ze misschien niet allemaal te proberen. Werk gewoon door de lijst totdat u degene vindt die voor u werkt.
- Controleer de instellingen van uw microfoonapparaat
- Werk uw audiostuurprogramma's bij
- Los hardwareproblemen op
Methode 1: Controleer de instellingen van uw microfoonapparaat
Uw Turtle Beach-microfoon is mogelijk uitgeschakeld of niet ingesteld als het standaardapparaat op uw computer. Of het microfoonvolume is ingesteld op een zeer lage waarde, zodat uw geluid niet duidelijk wordt opgenomen. Om deze instellingen te controleren:
1) Houd het Windows-logo ingedrukt sleutel en druk op de R sleutel op uw toetsenbord om het dialoogvenster Uitvoeren te openen en typ vervolgens ' controle ”En druk op Enter .
2) Selecteer in het Configuratiescherm Grote iconen van de Bekijk door drop-down menu.
3) Selecteer Geluid .
4) Selecteer de Opnemen tabblad, klik met de rechtermuisknop op een lege plaats in de apparaatlijst en vink aan Toon uitgeschakelde apparaten .
5) Klik met de rechtermuisknop op het Headset-microfoon en klik Inschakelen .
6) Klik er nogmaals met de rechtermuisknop op en selecteer Instellen als standaardapparaat .
7) Klik met de rechtermuisknop Headset-microfoon en klik Eigendommen .
8) Klik op de Niveaus tabblad en sleep de volumeschuifregelaar naar het grootste waarde .
9) Klik OK , dan klikken OK .
Nu de microfoon van uw headset is ingeschakeld en is ingesteld als het standaardapparaat, en u het microfoonvolume heeft verhoogd, kunt u proberen of het werkt. Als dit het geval is, heeft u het probleem opgelost.
Methode 2: werk uw audiostuurprogramma's bij
De microfoon van je Turtle Beach-headset werkt niet als je een onjuist of verouderd audio- of headsetstuurprogramma gebruikt. U moet dus het stuurprogramma bijwerken om te zien of dat het probleem oplost.
U kunt uw stuurprogramma handmatig of automatisch bijwerken. Het handmatige proces is tijdrovend, technisch en riskant, dus we behandelen het hier niet. We raden het ook niet aan, tenzij u over uitstekende computerkennis beschikt.
Het automatisch bijwerken van uw stuurprogramma is daarentegen heel eenvoudig. Gewoon installeren en uitvoeren Bestuurder gemakkelijk , en het zal automatisch alle apparaten op uw pc vinden die nieuwe stuurprogramma's nodig hebben, en deze voor u installeren. Hier is hoe je het kunt gebruiken.
1) Downloaden en installeer Bestuurder gemakkelijk .
2) Rennen Bestuurder gemakkelijk en klik op het Nu scannen knop. Bestuurder gemakkelijk zal uw computer scannen en eventuele probleemstuurprogramma's detecteren.
3) Klik op de Bijwerken naast uw geluidsapparaat of uw headset om de nieuwste en juiste driver ervoor te downloaden.
U kunt ook op het Update alles knop rechtsonder om automatisch alle verouderde of ontbrekende stuurprogramma's op uw computer bij te werken. (Dit vereist de Pro-versie - als u het nog niet heeft, wordt u gevraagd om te upgraden wanneer u op klikt Update alles .)
Start de computer opnieuw op nadat u het stuurprogramma voor uw Turtle Beach-headset heeft bijgewerkt. Log dan opnieuw in en kijk of de microfoon het doet.
Methode 3: hardwareproblemen oplossen
Als de microfoon van je headset nog steeds niet werkt, zijn er waarschijnlijk hardwareproblemen met je computer of je headset. In dit geval zijn er een paar dingen die u moet doen.
Probeer eerst uw headset te verbinden met een andere poort op jouw computer. Hiermee worden eventuele problemen opgelost die u mogelijk ondervindt vanwege de poort die u gebruikt.
Als het wijzigen van de poort niet voor u werkt, sluit u uw headset aan op een andere computer en kijk of dit je microfoon repareert. Als dit het geval is, dient u voor advies contact op te nemen met de leverancier van uw computer.
Als niets van bovenstaande u helpt, zijn de problemen mogelijk met uw headset. Neem dan contact op met Turtle Beach voor ondersteuning of laat uw headset repareren.
