Hoe te repareren dat een geïntegreerde webcam niet werkt op Windows 10

Als uw geïntegreerde webcam niet werkt vanwege de Windows 10-update, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door defecte stuurprogramma's of stuurprogrammaconflicten. Volg de onderstaande instructies om het probleem op te lossen.

Ga eerst naar Apparaat beheerder en kijk of er een geel merkteken naast het webcamapparaat staat. Het apparaat kan onder de vermelding worden weergegeven Beeldapparatuur of Andere apparaten . Onder Andere apparaten kan de apparaatnaam waarschijnlijk Onbekend apparaat zijn.

Als je daar een geel bord ziet, kan dat installeer de driver opnieuw of update de driver het probleem oplossen. Zo niet, dan kan dat gewoon schakel het apparaat uit en weer in .

Installeer het stuurprogramma opnieuw

Volg deze stappen om de driver opnieuw te installeren:

1. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Verwijderen in het pop-up contextmenu. De volgende schermafbeelding is ter referentie.

2. Bevestig dat het venster Apparaat verwijderen verschijnt. Klik OK knop om de verwijdering toe te passen.

3. Start uw computer opnieuw op. Na het opnieuw opstarten zal Windows de driver automatisch opnieuw installeren.

4. Controleer of de webcam werkt.

Werk het stuurprogramma bij

Twee manieren om de driver bij te werken:

Manier 1: werk het stuurprogramma handmatig bij

Manier 2: Update de driver automatisch

Manier 1: werk het stuurprogramma handmatig bij

Ga naar de website van uw pc-fabrikant om het nieuwste Windows 10-stuurprogramma voor de geïntegreerde webcam te downloaden. Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u het pc-model en het specifieke besturingssysteem dat u gebruikt kent (zie Hoe de versie van het besturingssysteem te krijgen ).

Voor sommige pc-modellen geeft de fabrikant mogelijk geen Windows 10-stuurprogramma vrij. Als u zich in deze situatie bevindt, download dan de driver voor Windows 7 of Windows 8, die altijd compatibel is met Windows 10.

Gewoonlijk is het gedownloade stuurprogrammabestand .zip-bestand of .exe-bestand. Voor .zip-bestand, pak het volledig uit en u krijgt het .exe-bestand. Om het stuurprogramma te installeren, dubbelklikt u op het .exe-bestand en volgt u de instructies op het scherm.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u het stuurprogramma hebt geïnstalleerd, installeert u het stuurprogramma opnieuw in de compatibiliteitsmodus voor Windows 7. Volg deze stappen:

1. Ga naar de programmamap van de webcamsoftware en zoek het uitvoerbare bestand (.exe).
2. Klik met de rechtermuisknop op het bestand en selecteer Eigendommen in het pop-up contextmenu.

3. Ga naar Compatibiliteit tabblad en verander de compatibiliteitsmodus in Windows 7 (zie volgende schermafbeelding). Klik daarna op Van toepassing zijn -> OK om de wijzigingen toe te passen.

4. Installeer de driver opnieuw.

5. Controleer of de webcam werkt.

Manier 2: Update de driver automatisch

Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden heeft om het webcamstuurprogramma handmatig bij te werken, kunt u dit automatisch doen met Bestuurder gemakkelijk .

Driver Easy herkent uw systeem automatisch en vindt de juiste stuurprogramma's ervoor. U hoeft niet precies te weten op welk systeem uw computer draait, u hoeft niet het risico te lopen de verkeerde driver te downloaden en te installeren, en u hoeft zich geen zorgen te maken dat u tijdens het installeren een fout maakt.

U kunt uw stuurprogramma's automatisch bijwerken met de GRATIS of de Pro-versie van Driver Easy. Maar met de Pro-versie duurt het slechts 2 klikken:

1. Downloaden en installeer Driver Easy.

2. Start Driver Easy en klik op het Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.

3. Klik op Update alles om automatisch de juiste versie van allemaal de stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem (hiervoor is het Pro-versie - u wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt).

Schakel het apparaat uit en weer in

Als u geen gele markering op het webcamapparaat ziet, kunt u het apparaat in- en uitschakelen. Volg deze stappen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Verwijderen in het pop-up contextmenu.

2. Klik nogmaals met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Inschakelen in het pop-up contextmenu.

Als het probleem aanhoudt, moet u de computer wellicht resetten. Notitie Zorg ervoor dat u tijdens het resetten Mijn bestanden bewaren selecteert, zodat uw persoonlijke bestanden worden opgeslagen.

Volg deze stappen om de computer te resetten:

1. Klik op Begin menupictogram in de linker benedenhoek.

2. Klik op Kracht -knop, ingedrukt houden Verschuiving toets en klik op Herstarten .

Zorg ervoor dat u de Shift-toets ingedrukt houdt wanneer Windows opnieuw opstart en laat deze niet los totdat u het volgende scherm ziet.

3. Selecteer Los problemen op .

Vier. Selecteer Reset deze pc .

5. Selecteer Bewaar mijn bestanden .

Hopelijk vind je het artikel nuttig. Als u vragen, ideeën of suggesties heeft, kunt u hieronder een reactie achterlaten.