Hoe te repareren HyperX Cloud Alpha Mic werkt niet

Als direct vervolg op Cloud II voegt HyperX Cloud Alpha een hele reeks nieuwe en opwindende dingen toe, en het klinkt neutraal, dynamisch en schoon. Maak je geen zorgen als je problemen hebt met de HyperX Cloud Alpha-microfoon. Veel gebruikers melden hetzelfde probleem en het kan snel en eenvoudig worden opgelost.

Probeer deze oplossingen

• 1. Controleer de aansluitingen
• 2. Problemen met de HyperX-headsetmicrofoon oplossen
• 3. Toegang tot de microfoon toestaan
• 4. Werk uw audiostuurprogramma bij
• 5. Wijzig je microfooninstellingen

1. Controleer de aansluitingen

Aangezien HyperX Cloud Alpha wordt geleverd met een afneembare microfoon, is het dus belangrijk om de afneembare kabelstekker stevig in te steken om volledige connectiviteit te garanderen (u moet hem echt in de headset duwen). Zorg er ook voor dat u de microfoon niet dempt en zet het volume op het maximale niveau. Dit is de laatste oplossing voor veel gebruikers.

Als je HyperX Cloud Alpha op Xbox One gebruikt, heb je een adapter nodig. Zorg ervoor dat de Mute-knop niet actief is en gebruik de knoppen op de adapter om het geluid en het microfoonvolume aan te passen. Ga dan naar Instellingen , en ga naar Audio om te controleren of de microfoon is ingeschakeld. (De Cloud Alpha S is alleen compatibel met pc en PS4.)

2. Problemen met de HyperX-headsetmicrofoon oplossen

Als u hardwareproblemen tegenkomt, kunt u altijd de ingebouwde probleemoplosser van Windows gebruiken. Hiermee kunt u kleine problemen oplossen.

1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Luidspreker rechtsonder en kies Geluidsinstellingen openen .
   
2. Onder Invoer , kies het juiste invoerapparaat (HyperX Cloud Alpha) en klik op Problemen oplossen .
   
3. Volg de instructies op het scherm en wacht tot dit klaar is.

3. Toegang tot de microfoon toestaan

Uw HyperX Cloud Alpha-microfoon werkt mogelijk niet door microfooninstellingen op uw pc. Om dit probleem op te lossen, kunt u de privacy-instellingen van uw microfoon controleren en ervoor zorgen dat de app die u gebruikt toegang heeft tot uw microfoon.

1. Druk op uw toetsenbord op de ramen logo-toets om het zoekvak op te roepen en typ microfoon .
2. Selecteer Privacy-instellingen microfoon uit de resultatenlijst.
   
3. Onder de Apps toegang geven tot uw microfoon tabblad, zorg ervoor dat de schakelaar in de Op positie zodat andere apps uw microfoon kunnen gebruiken.
   
4. Scroll naar beneden om te kiezen welke app toegang heeft tot je microfoon en zorg ervoor dat je deze hebt ingesteld voor alle apps die je wilt.
   
5. Controleer nu of je microfoon werkt voor de app die je gebruikt.

4. Werk uw audiostuurprogramma bij

Als het audiostuurprogramma defect of verouderd is, zult u waarschijnlijk het probleem met de HyperX Cloud Alpha-microfoon tegenkomen die niet werkt. Om ervoor te zorgen dat uw gamingheadset optimaal blijft presteren, moet u de nieuwste audiodriver installeren.

Er zijn twee manieren waarop u het audiostuurprogramma kunt bijwerken: handmatig of automatisch.

handmatig – U kunt zoeken naar het meest recente stuurprogramma voor uw geluidskaartstuurprogramma's, zoals: Realtek of NVIDIA download de nieuwste driver die compatibel is met uw Windows-versie en installeer deze stap voor stap.

automatisch – Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden hebt om uw audiostuurprogramma handmatig bij te werken, kunt u dit in plaats daarvan automatisch doen met Bestuurder eenvoudig . Driver Easy herkent uw systeem automatisch en vindt de juiste driver voor uw headset en uw Windows-versie, en downloadt en installeert ze correct:

1. Downloaden en installeer Driver Easy.
2. Voer Driver Easy uit en klik op de Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
   
3. Klik op de Bijwerken knop naast het gemarkeerde stuurprogramma voor de geluidskaart om automatisch de juiste versie van dat stuurprogramma te downloaden, dan kunt u het handmatig installeren (u kunt dit doen met de GRATIS versie).
   
   Of klik op Update alles om automatisch de juiste versie te downloaden en te installeren van alle stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem. (Dit vereist de Pro-versie die wordt geleverd met volledige ondersteuning en een geld-terug-garantie van 30 dagen. U wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt.)
   
4. Start uw computer opnieuw op om de wijzigingen volledig van kracht te laten worden.

5. Wijzig je microfooninstellingen

Normaal gesproken kan Windows uw microfoon automatisch detecteren en instellen als het standaard invoerapparaat zodra uw hoofdtelefoon is aangesloten. Maar soms moet je het handmatig als standaardapparaat instellen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het geluidspictogram in de rechterbenedenhoek van uw bureaublad en selecteer Geluiden .
   
2. Ga naar de Opnemen tabblad, en zorg ervoor dat uw Headset microfoon is ingesteld als het standaardapparaat. Als dat niet het geval is, selecteert u uw hoofdtelefoon en klikt u op Standaard instellen .
   
3. Zorg er ook voor dat uw hoofdtelefoonnaam correct wordt weergegeven en sterke signalen worden weergegeven. Als je hoofdtelefoon als iets anders wordt weergegeven, is er iets mis met je microfooninstellingen, dus je moet je headset opnieuw aansluiten.
   
4. Als de weergavenaam en het signaal normaal zijn, klikt u met de rechtermuisknop Headset microfoon en klik Eigenschappen .
   
5. Klik op de Niveaus en sleep vervolgens de volumeschuifregelaar naar de grootste waarde (100).
   
6. Klik OK om de wijzigingen toe te passen en klik vervolgens op OK op het laatste raam.

Controleer nu of uw HyperX Cloud Alpha nu werkt. Als dit niet het geval is, kunt u uw game-instellingen controleren om er zeker van te zijn dat deze niet in conflict zijn met uw HyperX-microfoon.

Hopelijk heb je het probleem met de HyperX Cloud Alpha-microfoon die niet werkt inmiddels opgelost. Als deze methoden niet voor u werken, kunt u contact opnemen met: HyperX-ondersteuning of stuur uw headset terug.

• microfoon
• PlayStation 4 (PS4)
• Windows 10
• Xbox