Maak je geen zorgen als je Astro A50-headset geen geluid heeft, maar je weet niet hoe je het probleem zelf kunt oplossen. Hier zullen we u door 4 eenvoudige oplossingen leiden en u een stapsgewijze handleiding geven.
Als jouw Microfoon van de Astro A50-headset werkt niet , raadpleeg de handleiding voor het oplossen van problemen met de microfoon .
Probeer deze oplossingen
We hebben 4 eenvoudige oplossingen voor je samengesteld als je Astro A50 geen geluid heeft. Je hoeft ze misschien niet allemaal te proberen; loop gewoon naar beneden totdat je degene vindt die werkt.
- Problemen met de verbinding oplossen
- Stel je Astro A50 in als standaard
- Update het stuurprogramma van de geluidskaart
- Audioverbetering uitschakelen
Oplossing 1: los problemen met de verbinding op
Het eerste dat u moet proberen, is ervoor zorgen dat het volumewiel van de headset op een redelijke waarde is ingesteld.
Vervolgens moet u controleren of het basisstation en uw headset met elkaar zijn gesynchroniseerd.
- Zorg ervoor dat de modusschakelaar op het basisstation is ingesteld op het juiste apparaat (pc of PS4).
- Plaats de A50-headset op het basisstation en zorg ervoor dat deze correct is geplaatst.
- Eenmaal samen gesynchroniseerd, zult u zien dat de LED-lampjes aan de voorkant van het basisstation beginnen te knipperen.
- Zorg ervoor dat de optische kabel volledig is aangesloten op de MICRO USB en het andere uiteinde van de kabel is stevig in de USB-poort van uw pc gestoken.
- Zorg ervoor dat de stembalans van de game op de rechter oorschelp van de headset ergens in het midden staat.
Als de verbindingen in orde zijn, maar het probleem met het geluid van de Astro A50 blijft bestaan, kun je de volgende oplossing hieronder proberen.
Oplossing 2: Stel uw Astro A50 in als standaard
Vervolgens moet u: controleer of uw headset correct is geconfigureerd op Windows .
1. Controleer de instellingen van de volumemixer
- Klik met de rechtermuisknop op de volumepictogram in de rechterbenedenhoek en klik op Volumemixer openen .
- Zorg ervoor dat alle vermeldingen op het juiste niveau zijn ingesteld. In mijn geval heb ik de koptelefoon en mijn applicaties op 100 gezet.
- Test nu of er geluid uit uw Astro A50 komt.
2. Zorg ervoor dat uw Astro A50 als standaard is ingesteld
- Klik met de rechtermuisknop in de rechterbenedenhoek van uw scherm op de Volume icoon en selecteer Geluiden .
- Ga naar de Afspelen en zorg ervoor dat uw Astro A50 het standaard uitvoerapparaat is en sterke signalen weergeeft.
- Test het geluid.
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u doorgaan naar de volgende methode.
Oplossing 3: werk het stuurprogramma van de geluidskaart bij
Dit probleem kan optreden als u de verkeerde audio gebruikt stuurprogramma of het is verouderd. U moet dus het stuurprogramma van uw geluidskaart bijwerken om te zien of dit uw probleem oplost.
Er zijn twee manieren waarop u de juiste stuurprogramma's voor uw geluidskaart kunt krijgen: handmatig of automatisch.
Optie 1: Werk het stuurprogramma van uw geluidskaart handmatig bij
U kunt uw geluidsstuurprogramma's handmatig bijwerken door naar de website van de fabrikant voor uw geluidskaart te gaan en te zoeken naar het meest recente correcte geluidsstuurprogramma. Zorg ervoor dat u alleen stuurprogramma's kiest die compatibel zijn met uw variant van Windows 10.
Optie 2: werk uw geluidskaartstuurprogramma automatisch bij (aanbevolen)
Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden hebt om uw audiostuurprogramma's handmatig bij te werken, kunt u dit in plaats daarvan automatisch doen met Bestuurder eenvoudig .
Driver Easy herkent uw systeem automatisch en vindt de juiste stuurprogramma's voor uw geluidskaart en uw variant van Windows 10, en downloadt en installeert ze correct:
- Downloaden en installeer Driver Easy.
- Voer Driver Easy uit en klik op de Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
- Klik op de Bijwerken naast een gemarkeerd audiostuurprogramma om automatisch de juiste versie van dit stuurprogramma te downloaden en te installeren (u kunt dit doen met de GRATIS versie).
Of klik op Update alles om automatisch de juiste versie van . te downloaden en te installeren alle de stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem (hiervoor is de Pro-versie - u wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt).
Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met: Het ondersteuningsteam van Driver Easy Bij support@letmeknow.ch .
Oplossing 4: Audioverbetering uitschakelen
Meestal zorgt Audio Enhancement ervoor dat uw systeem perfect klinkt, maar er kunnen soms dingen misgaan. Om uw Astro A50 geen geluidsprobleem op te lossen, kunt u deze stappen volgen:
- Druk op uw toetsenbord op de Windows-logosleutel en R tegelijkertijd. Typ in mmsys.cpl en druk op Binnenkomen .
- Klik met de rechtermuisknop op uw standaard afspeelapparaat en klik op Eigenschappen .
- Ga naar de Verbetering tabblad. Selecteer het vakje voor Schakel alle uitbreidingen uit en klik op Van toepassing zijn > OK opslaan.
- Test het geluid.
Als het geluidsprobleem alleen optreedt in een bepaalde applicatie of game, zorg er dan voor dat de audio correct is geconfigureerd.
Maar uw Astro 50, er is geen enkel geluidsprobleem, blijft bestaan, u kunt proberen uw headset op een andere computer aan te sluiten en te kijken of deze goed werkt. Als dat zo is, dan moet je contact opnemen met Astro Support voor verdere stappen voor probleemoplossing of laat uw headset vervangen.