Remote Desktop is een handige functie waarmee gebruikers een computer vanaf een andere locatie kunnen openen en besturen, waardoor taken zoals werkzaamheden, technische ondersteuning en toegang tot bestanden of applicaties op een ander apparaat kunnen worden toegankelijk. Gebruikers kunnen echter af en toe een zwart scherm tegenkomen tijdens een externe desktopsessie. Maak je geen zorgen als je in dezelfde boot zit. Dit probleem kan ontstaan door verschillende factoren en we zijn hier om te helpen.
Probeer deze fixes
- Start Remote Desktop Services opnieuw op
- Herstart explorer.exe
- Update Graphics Driver
- Pas de RDP -clientinstellingen aan
- Gebruik alternatieve tools op afstand toegankelijk

1. Start Remote Desktop Services opnieuw op
Soms kan het probleem worden veroorzaakt door tijdelijke glitches en het opnieuw opstarten van de externe desktopservices
- Druk op de Windows -logo -sleutel + r Om de runbox te openen en vervolgens te typen Services.msc en druk op Binnenkomen . Dit zal diensten openen.
- Zich vestigen Remote Desktop Services in de lijst. Omdat de services alfabetisch zijn geregeld, moet het gemakkelijk te vinden zijn. Zodra u het hebt gevonden, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u Opnieuw opstarten .
Als het nog steeds een zwart scherm toont wanneer u de machine op afstand verbindt, probeer dan de volgende fix hieronder.
2. Restart explorer.exe
Soms is het zwarte scherm het gevolg van het Windows Explorer -proces dat niet wordt uitgevoerd. U kunt hieronder de volgende stappen uitvoeren om deze op afstand te starten:
- Drukken Ctrl + Shift + ESC Om de taakbeheerder te openen.
- Klik in de rechterbovenhoek Nieuwe taak uitvoeren .
- Type explorer.exe en druk op Enter.
- Controleer nu of de externe machine nog steeds een zwart scherm toont.
3. Update grafische stuurprogramma
A Graphics Driver is een gespecialiseerde softwarecomponent die de communicatie tussen het besturingssysteem van uw computer en zijn grafische verwerkingseenheid (GPU) vergemakkelijkt. Wanneer het verouderd, beschadigd of onverenigbaar wordt, kan dit leiden tot verschillende displayproblemen, zoals een zwart scherm tijdens externe desktopsessies. Het bijwerken van het grafische stuurprogramma zorgt voor optimale prestaties en compatibiliteit met de nieuwste software- en systeemupdates.
Methoden om uw grafische stuurprogramma bij te werken
Er zijn verschillende methoden om uw grafische stuurprogramma bij te werken. U kunt dit doen via de apparaatbeheerder, naar de website van de fabrikant gaan om het juiste stuurprogramma te downloaden en te installeren dat compatibel is met uw systeemversie, of gebruik te maken van eigen software, zoals de NVIDIA -app, afhankelijk van uw grafische kaartmerk.
Een van de gemakkelijkste en meest handige manieren om uw grafische stuurprogramma bij te werken, is door te gebruiken Bestuurder gemakkelijk , een handig hulpmiddel dat automatisch ontbrekende of verouderde stuurprogramma's op uw systeem detecteert, downloadt en de nieuwste versies installeert die compatibel zijn met uw systeem. Bovendien kunt u specifieke driverversies selecteren om te downloaden, wat nuttig kan zijn in bepaalde situaties.
- Downloaden en installeer driver eenvoudig.
- Voer stuurprogramma eenvoudig uit en klik op de Scannen nu knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemdrivers.
- Controleer of uw grafische stuurprogramma is gemarkeerd in de scanresultaten. Als dat zo is, klik dan Activeer en update naar Start een gratis proefperiode van 7 dagen of upgraden naar Bestuurder Easy Pro . Beide optie downloadt en installeert automatisch het nieuwste grafische stuurprogramma voor u.
- Start uw computer opnieuw op om de wijzigingen van kracht te worden.
4. Pas de RDP -clientinstellingen aan
Als uw probleem aanhoudt, pas dan de volgende instellingen aan:
- Open de externe Desktop Connection -client.
- Klikken Toon opties .
- Selecteer de Weergave tabblad, stel de kleurdiepte in op Echte kleur (24 bit) .
- Navigeer naar de Ervaring Tab, dan schakelen Aanhoudende bitmap -caching.
- Probeer na het toepassen van deze wijzigingen opnieuw verbinding te maken en te kijken of uw probleem is opgelost.
5. Gebruik alternatieve tools op afstand toegankelijk
Als al het andere faalt, kunt u overwegen om alternatieve externe toegangssoftware te gebruiken, zoals TeamViewer en GotomYPC.
Laatste gedachten
Het omgaan met een zwart scherm tijdens een externe desktopsessie kan frustrerend zijn, maar u bent niet alleen en er zijn enkele effectieve methoden om dit te repareren. We hopen dat deze gids u duidelijke stappen heeft gegeven om uw externe desktopsessies weer soepel te laten werken. Als u vragen heeft of verdere hulp nodig hebt, kunt u hieronder een reactie achterlaten of een reactie achterlaten.