'>
Mogelijk ziet u een foutmelding van SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER in Firefox, en u kunt de webpagina's niet openen. Dit is frustrerend. Maar geen paniek! U kunt iets doen om de fout op te lossen.
Waarom treedt de fout op in mijn browser?
Bij een veilige verbinding moeten websites een certificaat verstrekken dat is uitgegeven door de certificeringsinstantie om ervoor te zorgen dat deze is verbonden met de doelwebsite en dat de verbinding is gecodeerd. Als u 'SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER' ziet wanneer u een website opent, betekent dit dat de standaardverbinding van Firefox niet wordt vertrouwd omdat het certificaat onbekend is.
Het is eigenlijk de verantwoordelijkheid van de browser of de website om het probleem met het beveiligde certificaat te detecteren of te verstrekken. Als er echter malware of een virus op uw computer zit, loopt u waarschijnlijk ook deze fout tegen.
Dus geef de hoop niet op. U kunt iets doen om het probleem op te lossen.
Probeer deze oplossingen
Hier zijn oplossingen om te proberen. Je hoeft ze niet allemaal te proberen; werk gewoon door de lijst totdat het werkt.
- Voer een virusscan uit
- Maak een nieuw gebruikersprofiel aan
- Schakel SSL-scannen uit in uw antivirussoftware
Oplossing 1: voer een virusscan uit
Het foutbericht ‘SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER’ kan verschijnen als een virus op uw computer verhindert dat het certificaat wordt gedetecteerd. Het virus kan zelfs de fout zelf genereren.
Voer dus een virusscan uit op uw hele Windows-systeem. Ja, het zal even duren, maar het is het waard. Helaas detecteert Windows Defender het mogelijk niet, dus het is de moeite waard om een andere antivirusprogramma te proberen, zoals Avira en Panda.
Als er malware is gedetecteerd, volgt u de instructies van het antivirusprogramma om deze te repareren.
Start vervolgens uw computer opnieuw op en probeer de website opnieuw te openen om te zien of deze werkt.
Fix 2: maak een nieuw gebruikersprofiel aan
U kunt ook een nieuw gebruikersprofiel in Firefox maken om de fout SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER te herstellen.
Volg hiervoor de onderstaande stappen:
- Als Firefox open is, klikt u op het menuknop en klik Uitgang om Firefox te sluiten.
Als Firefox op uw computer al is gesloten, gaat u naar de volgende stap. - Druk op je toetsenbord op de Windows-logotoets en R tegelijkertijd om het vak Uitvoeren op te roepen.
- Type firefox.exe -P en klik OK .
- Firefox - Kies gebruikersprofiel zal verschijnen. Klik Maak een profiel aan .
- Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.
- Start Firefox opnieuw en log in op uw nieuwe gebruikersprofiel.
- Open de website opnieuw om te zien of uw probleem is verholpen.
Oplossing 3: schakel SSL-scannen uit in uw antivirussoftware
Soms voorkomt uw antivirusprogramma dat uw computer de websites bezoekt zonder certificaatgever. Als u de website wilt openen die u de SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER-fout geeft, moet u SSL-scannen uitschakelen in uw antivirusprogramma.
Aangezien er veel antivirusprogramma's zijn, kunnen de specifieke stappen verschillen. Dus we nemen hier Avast als voorbeeld.
- Open Avast op uw computer en klik op Menu > Instellingen rechtsboven.
- Klik Componenten aan de linkerkant, en klik Aanpassen in de Webschild sectie.
- Schakel het selectievakje naast uit Schakel HTTPS-scannen in in het pop-upvenster. Dan klikken OK .
- Klik OK nogmaals om uw wijzigingen op te slaan.
- Open Firefox opnieuw en open de website opnieuw om te zien of deze nu werkt.
Dus dat is het. Ik hoop dat dit bericht helpt bij het oplossen van de fout SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER .
Als u vragen of suggesties heeft, kunt u hieronder een reactie achterlaten.