(OPGELOST) Dell draadloos toetsenbord werkt niet

Na een aantal dagen wachten, heb je eindelijk je Dell draadloos toetsenbord thuis afgeleverd. Met veel opwinding opende je de verpakking en verbond je het draadloze toetsenbord met je computer. Maar in een ongemakkelijke sfeer vond je je toetsenbord werkt niet überhaupt, alsof het een soort stil protest aan het maken is.

U kunt er zeker van zijn dat u niet de enige bent: veel mensen hebben hetzelfde probleem gemeld. Meestal is het niet zo moeilijk op te lossen. Volg gewoon deze tutorial en voer de probleemoplossing zelf uit!

Hoe te repareren Dell draadloos toetsenbord werkt niet

Het eerste dat u moet doen, is de oorzaak van uw probleem opsporen. Voer de stappen uit in de volgende volgorde:

Stap 1: Controleer de batterijen

1. Zoek allereerst naar een batterij lipjes dat kan voorkomen dat uw batterijen stroom leveren aan het draadloze toetsenbord. Zorg er dan voor dat u verwijderen de tabbladen.
2. Vervangen de oude batterijen met een gloednieuw paar. Let er bij het vervangen van de batterijen op dat u de positieve kant van een batterij uitlijnt met de positieve kant van het batterijvak en vice versa.
3. Kijk of uw draadloze toetsenbord weer op het goede spoor komt nadat u de vervanging hebt uitgevoerd; zo ja, gefeliciteerd - u heeft het probleem opgelost! Het is duidelijk dat de boosdoener voor alles uw versleten batterijen moeten zijn.

Stap 2: Schakel de stroom in

Als er een aan / uit-schakelaar op uw draadloze toetsenbord zit, moet u controleren of u deze heeft ingeschakeld. Meestal vindt u die schakelaar onder aan uw toetsenbord, dus zorg ervoor dat de schakelaar op staat AAN .

Stap 3: Sluit de USB-ontvanger aan op een andere poort

Notitie dat als u een all-in-one pc gebruikt, de USB-ontvanger hierin mogelijk vooraf is geïnstalleerd. In dit geval moet u deze stap overslaan en naar de volgende gaan.

1. Verwijder de USB-ontvanger van uw draadloze toetsenbord uit de poort die u momenteel gebruikt. Wacht vervolgens ongeveer 10 seconden.
2. Sluit de ontvanger aan op een andere USB-poort. Over het algemeen is de poort gelegen aan de achterkant van uw computerchassis heeft de voorkeur omdat het meer elektriciteit heeft dan de andere. Het kan enkele minuten duren voordat uw pc een nieuw aangesloten apparaat herkent.
3. Controleer of uw toetsenbord nu correct werkt. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 4: Verwijder alle apparaten die het draadloze signaal kunnen verzwakken

De kans is groot dat sommige apparaten in de buurt de draadloze verbinding tussen uw apparaat en de USB-ontvanger hebben verbroken. In die zin moet u:

1. Verwijder objecten in de buurt, zoals tv's, draadloze telefoons en luidsprekers, ver genoeg van uw toetsenbord.
2. Schakel al uw draadloze apparaten uit, inclusief Bluetooth.
3. Zorg ervoor dat uw toetsenbord zich dicht genoeg bij de USB-ontvanger bevindt, meestal binnen 30 centimeter (1 voet).

Controleer of uw draadloze toetsenbord nu correct werkt. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 5: Verbind uw toetsenbord met een andere computer / laptop

Dit is een cruciale stap om te bepalen of het uw toetsenbord of uw pc is die het probleem veroorzaakt. Nadat u uw draadloze toetsenbord op een andere computer / laptop heeft aangesloten, test u het apparaat en kijkt u of het goed werkt:

• Zo ja, dan zou de boosdoener de vorige computer moeten zijn die u gebruikt.
• Als dit niet het geval is, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een storing in de apparatuur in uw draadloze toetsenbord.

In het eerste scenario kunt u naar Stap 6 en bekijk uw probleem nader; in de laatste moet u echter bezoeken Dell-ondersteuning voor technische ondersteuning of garantie-opties.

Stap 6: sluit uw apparaat opnieuw aan

• Als uw USB-ontvanger geen Aansluiten knop erop, negeert u deze stap en gaat u verder met de volgende. Of u kunt meer specifieke instructies in uw gebruikershandleiding zoeken over hoe u het draadloze toetsenbord opnieuw op de USB-ontvanger aansluit.
• Als uw USB-ontvanger een Aansluiten knop, lees verder en volg de onderstaande instructies.

1. Sluit uw USB-ontvanger aan op een bruikbare poort. Houd vervolgens de Aansluiten knop erop totdat het LED-lampje knippert.
2. Houd de Aansluiten op uw draadloze toetsenbord totdat het lampje op de USB-ontvanger stopt met knipperen. Nu is uw toetsenbord gesynchroniseerd met de USB-ontvanger.
3. Test om te zien of uw toetsenbord goed werkt. Zo niet, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 7: Werk het apparaatstuurprogramma bij

Als u de driver voor uw Dell draadloze toetsenbord niet correct heeft geïnstalleerd, kan dat ook leiden tot het probleem met het toetsenbord dat niet werkt. Om het probleem op te lossen, moet u de bijbehorende driver onmiddellijk bijwerken.

Er zijn drie manieren waarop u uw Dell draadloze toetsenborddriver kunt bijwerken:

Optie 1 - automatisch (aanbevolen) - Dit is de snelste en gemakkelijkste optie. Het is allemaal gedaan met slechts een paar muisklikken - gemakkelijk, zelfs als u een nieuwe computer bent.

Optie 2 - Handmatig via Apparaatbeheer - Het is een eenvoudige methode, maar soms kan Windows niet de nieuwste stuurprogramma's detecteren of u niet voorzien van de nieuwste stuurprogramma's. Bovendien kan het enige moeite kosten om Apparaatbeheer te openen zonder een fysiek toetsenbord.

Optie 3 - Handmatig via de officiële website - Je hebt wat computervaardigheden en geduld nodig om je stuurprogramma's op deze manier bij te werken, want je moet precies de juiste driver online vinden, deze downloaden en stap voor stap installeren.

Optie 1 - Update uw stuurprogramma automatisch (aanbevolen)

Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden heeft om de Dell draadloze toetsenborddriver bij te werken handmatig kunt u dit automatisch doen met Bestuurder gemakkelijk . Wat nog belangrijker is, je hebt niet eens een fysiek toetsenbord nodig om de update uit te voeren.

Driver Easy herkent uw systeem automatisch en vindt de juiste stuurprogramma's ervoor. U hoeft niet precies te weten op welk systeem uw computer draait, u hoeft niet het risico te lopen de verkeerde driver te downloaden en te installeren, en u hoeft zich geen zorgen te maken dat u tijdens het installeren een fout maakt. Driver Easy zorgt voor alles.

U kunt uw stuurprogramma's automatisch bijwerken met de GRATIS of de Pro-versie van Driver Easy. Maar met de Pro-versie duurt het slechts 2 klikken:

1. Downloaden en installeer Driver Easy.
2. Start Driver Easy en klik op het Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
3. Klik Update alles om automatisch de juiste versie van allemaal de stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem (hiervoor is het Pro-versie - u wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt). Of als u het toetsenbordstuurprogramma voorlopig wilt bijwerken, klikt u op de Bijwerken knop ernaast.

Notitie: je kunt het gratis doen als je wilt, maar het is gedeeltelijk handmatig.

Optie 2 - Werk uw stuurprogramma handmatig bij via Apparaatbeheer

U kunt uw stuurprogramma ook handmatig bijwerken via Apparaatbeheer zonder hulp van een toetsenbord. Het kan wat moeite kosten, maar het is ook de meest gebruikte methode.

1. Klik met de rechtermuisknop op een lege ruimte in het taakbalk dat zich onder aan uw computerscherm bevindt om het contextmenu te openen. Zorg er vervolgens voor dat u het Toon aanraaktoetsenbordknop optie.
2. Er verschijnt een toetsenbord pictogram in het systeemvak op uw taakbalk. Klik op het pictogram om een ​​virtueel toetsenbord op te roepen.
3. Klik op de Windows-logo icoon in de linkerhoek van uw taakbalk om het Begin menu. Gebruik vervolgens het virtuele toetsenbord om te typen apparaat in het zoekvak en selecteer het Apparaat beheerder resultaat.
4. Klik op de Toetsenborden categorie om de vervolgkeuzelijst te openen. Klik met de rechtermuisknop op het toetsenbordmodel dat u gebruikt en selecteer Update stuurprogramma .
5. Klik Zoek automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's .
6. Wacht tot het download- en installatieproces is voltooid.
7. Klik Dichtbij als alles klaar is.
8. Nu is uw stuurprogramma met succes bijgewerkt door Windows. Vergeet niet uw computer opnieuw op te starten om de wijzigingen door te voeren, zelfs als u hier niet om wordt gevraagd.

Optie 3 - Werk uw stuurprogramma handmatig bij via de officiële website

Als u uw stuurprogramma wilt bijwerken vanaf de site van Dell, kunt u dit als volgt doen:

1. Vind uw weg naar de officiële website van Dell, of klik gewoon op:
   https://www.dell.com/en-us
2. Verplaats uw muiscursor naar het Ondersteuning optie gelegen in het bovenste deel van de site. Selecteer vervolgens Drivers en downloads uit de vervolgkeuzelijst.
3. Typ uw toetsenbordmodel in het zoekvak als u dit duidelijk weet; anders zou je gewoon kunnen typen draadloos toetsenbord . Gewoonlijk krijgt u hieronder een lijst met zoeksuggesties te zien, dus selecteer er een uit de lijst op basis van uw toetsenbordmodel. (Als u niet weet hoe u een virtueel toetsenbord op uw computer moet aanroepen, raadpleegt u optie 2.)
4. Zorg ervoor dat u in het volgende venster de juiste editie van uw Windows-systeem kiest. Download vervolgens alle stuurprogramma's die u nodig heeft.
5. Open het bestand waarin u zojuist de driver heeft gedownload. In de meeste situaties krijgt u een bestand met een EXE uitbreiding. Dubbelklik erop en volg de instructies op het scherm om de driver te installeren.
6. Vergeet niet uw computer opnieuw op te starten om de wijzigingen door te voeren, zelfs als u hier niet om wordt gevraagd.

Is het u tot nu toe gelukt om uw draadloze Dell-toetsenbord aan het werk te krijgen? Als dit niet het geval is, raad ik u aan de gebruikershandleiding nogmaals te lezen en te kijken of u iets gemist heeft tijdens het installatieproces. Als laatste redmiddel kunt u contact opnemen met Dell-ondersteuning voor meer gedetailleerde instructies.

Als je vragen of ideeën hebt over dit artikel, kun je hieronder een reactie achterlaten. Bedankt voor het lezen!

• Dell
• toetsenbord