'>
Als uw Dell pc uw USB-apparaat niet kan detecteren of herkennen wanneer u het op de USB-poort aansluit, volgen hier 4 eenvoudige stappen voor probleemoplossing. Ze hebben voor veel mensen gewerkt.
Probeer deze stappen
U hoeft ze misschien niet allemaal te proberen; werk gewoon door de lijst totdat u degene vindt die voor u werkt.
- Gebruik een andere USB-poort
- Koppel uw netsnoer los en sluit het opnieuw aan (voor laptop)
- Controleer uw instellingen voor energiebeheer
- Werk uw USB-stuurprogramma bij
Stap 1: Gebruik een andere USB-poort
USB-prestatieproblemen kunnen optreden als de USB-poort waarop u uw USB-apparaat aansluit stoffig of beschadigd is. U kunt proberen uw USB-apparaat om te zetten naar een andere USB-poort.
Probeer stap 2 hieronder als al uw USB-poorten niet werken.
Stap 2: Koppel het netsnoer los en sluit het weer aan (voor laptop)
Als uw Dell-laptop een probleem heeft met de stroomvoorziening, werken de USB-poorten op uw laptop mogelijk niet meer. Volg deze stappen om te controleren op problemen met de stroomvoorziening:
- verbinding verbreken de AC-adapter of het netsnoer van uw laptop.
- Herstarten jouw computer.
- Plug uw USB-apparaat in uw laptop.
- Maak opnieuw verbinding de AC-adapter of het netsnoer.
- Controleren als uw USB-apparaat nu werkt. Als dit niet het geval is, probeer dan stap 3 hieronder.
Stap 3: Controleer uw instellingen voor energiebeheer
Het is ook mogelijk dat Windows uw USB-controllers uitschakelt wanneer ze niet worden gebruikt om stroom te besparen, en 'vergeet' ze in te schakelen wanneer ze nodig zijn. U kunt deze stappen nemen om een controle uit te voeren:
- Druk op je toetsenbord op de Windows-logo sleutel en R tegelijkertijd om het vak Uitvoeren op te roepen.
- Type devmgmt.msc en druk op Enter .
- Vouw het Universal Serial Bus-controllers binnenkomst.
- Dubbelklik op het (eerste) USB-hoofdhub (als u er meer dan één heeft).
- Klik op de Energiebeheer tabblad.
- Controleer of het selectievakje naast Laat de computer dit apparaat uitschakelen om energie te besparen is duidelijk, klik dan OK .
- Herhaal stap 4-6 hierboven voor andere USB-hoofdhub s (als je er meer dan één hebt) onder Universal Serial Bus-controllers .
- Controleer of uw USB-poort nu correct werkt. Als dit niet het geval is, probeer dan stap 4 hieronder.
Stap 4: Update uw USB-stuurprogramma
Als de bovenstaande stappen niet werken, is de meest waarschijnlijke oorzaak een probleem met het USB-stuurprogramma.
Gelukkig is dit ook een van de gemakkelijkste problemen om op te lossen.
Er zijn twee manieren om uw USB-stuurprogramma bij te werken: handmatig en automatisch .
Werk uw USB-stuurprogramma handmatig bij - U kunt uw stuurprogramma handmatig bijwerken door naar de website van de hardwarefabrikant te gaan en te zoeken naar het nieuwste stuurprogramma voor uw USB-apparaat. Maar als u voor deze aanpak kiest, zorg er dan voor dat u het stuurprogramma kiest dat compatibel is met het exacte modelnummer van uw hardware en uw versie van Windows.
of
Werk uw USB-stuurprogramma automatisch bij - Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden heeft om uw stuurprogramma handmatig bij te werken, kunt u dit in plaats daarvan automatisch doen met Bestuurder gemakkelijk . U hoeft niet precies te weten op welk systeem uw computer draait, u hoeft niet het risico te lopen de verkeerde driver te downloaden en te installeren, en u hoeft zich geen zorgen te maken dat u tijdens het installeren een fout maakt. Driver Easy kan het allemaal aan.
- Downloaden en installeer Driver Easy.
- Start Driver Easy en klik op Nu scannen . Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
- Klik Bijwerken naast alle gemarkeerde apparaten om automatisch de juiste versie van hun stuurprogramma's te downloaden, dan kunt u ze handmatig installeren. Of klik Update alles om ze allemaal automatisch te downloaden en te installeren. (Dit vereist de Pro-versie - u wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt. U krijgt volledige ondersteuning en een 30 dagen geld-terug-garantie.)
- Start uw computer opnieuw op en controleer of uw USB-poort nu correct werkt. Als dit niet het geval is, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van Driver Easy via support@drivereasy.com voor verdere assistentie. Ze helpen je graag verder.
Als u nog andere suggesties of vragen heeft, kunt u hieronder een reactie achterlaten.