(OPGELOST) Arch Bluetooth-muis werkt niet na update van Windows 10 Creators

Als uw boogvormige Bluetooth-muis plotseling niet meer werkt na Windows 10 Creators Update, moet u eerst uw muisstuurprogramma terugdraaien naar de vorige versie. Dit is een van de eerste dingen die u moet doen.

Als je het al hebt gedaan, maar je probleem blijft bestaan, klik dan op hier om te zien hoe u uw Windows 10 kunt herstellen naar de vorige build.

Als je je Windows 10 Creators Update nog niet wilt herstellen, probeer dan de onderstaande methoden om het probleem eenvoudig zelf op te lossen.

Oplossing 1: los mogelijke fouten op

1) Type cmd in de Windows-zoekbalk en selecteer Als administrator uitvoeren .

2) Kopieer en plak de volgende opdrachtregel in het opdrachtpromptvenster en druk op Enter .

 msdt.exe -id DeviceDiagnostic 

3) Klik De volgende in het pop-upvenster en de probleemoplosser begint automatisch hardwareproblemen te detecteren.

4) Wacht tot het probleemoplossingsproces is voltooid. Volg daarna de instructies om te proberen uw Arc-muis niet werkend probleem op te lossen.

Oplossing 2: wijzig de instellingen voor energiebeheer

NOTITIE : De volgende methode werkt alleen op de Bluetooth Arch-muis.

1)druk op Windows-toets en X kies tegelijkertijd Apparaat beheerder .

2) Vouw de categorie uit Muizen en andere aanwijsapparaten .

3) Klik met de rechtermuisknop op de apparaatnaam en kies Eigendommen.

4) Ga naar Energiebeheer tabblad en zorg ervoor dat het Laat de computer zijn apparaat uitschakelen om energie te besparen optie is niet aangevinkt en klik vervolgens op OK .

5) Start uw computer opnieuw op. Kijk of dit probleem zich opnieuw voordoet.

Oplossing 3: werk uw muisstuurprogramma bij

Als het gaat om het bijwerken van het muisstuurprogramma, kunt u altijd zelf kiezen uit het downloaden en bijwerken van stuurprogramma's of dit automatisch doen.

Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden heeft om uw stuurprogramma's handmatig bij te werken, kunt u dit automatisch doen met Bestuurder gemakkelijk .

Driver Easy herkent uw systeem automatisch en vindt de juiste stuurprogramma's ervoor. U hoeft niet precies te weten op welk systeem uw computer draait, u hoeft niet het risico te lopen de verkeerde driver te downloaden en te installeren, en u hoeft zich geen zorgen te maken dat u tijdens het installeren een fout maakt.

U kunt uw stuurprogramma's automatisch bijwerken met de GRATIS of de Pro-versie van Driver Easy. Maar met de Pro-versie duurt het slechts 2 klikken (en u krijgt volledige ondersteuning en een 30 dagen geld-terug-garantie):

1) Downloaden en installeer Driver Easy.

2) Start Driver Easy en klik op Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.

3) Klik op het Bijwerken naast een gemarkeerde driver om automatisch de juiste versie van deze driver te downloaden en te installeren (u kunt dit doen met de GRATIS versie).

Of klik Update alles om automatisch de juiste versie te downloaden en te installeren van alle stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem (hiervoor is het Pro-versie - u wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt).

Oplossing 4: herstel uw computer

Zoals eerder vermeld, wordt door technische ondersteuning van Microsoft gesuggereerd dat gebruikers een systeemherstel moeten uitvoeren om dit probleem op te lossen. Tot op zekere hoogte heeft Microsoft toegegeven dat dit probleem een ​​van de bugs is in Windows 10 Creators Update.

Voor meer gedetailleerde informatie over het herstellen van uw Windows 10 naar de vorige build, gaat u naar het onderstaande bericht:

Windows 10: herstellen en opnieuw instellen

• muis