Als uw netwerkverbinding plotseling niet meer werkt en u het bericht van diagnose ziet: Uw computer lijkt correct te zijn geconfigureerd, maar het apparaat of de bron (DNS-server) reageert niet , geen paniek. In deze handleiding wordt stap voor stap uitgelegd hoe u het probleem kunt oplossen.
Oplossingen om te proberen:
- Oplossing 1: Beperk het probleem
- Oplossing 2: Start uw pc en netwerkapparaten opnieuw op
- Oplossing 3: Wijzig de DNS-server
- Oplossing 4: werk het stuurprogramma van uw netwerkadapter bij
- Oplossing 5: spoel de DNS-cache door
- Fix 6: Schakel uw antivirus tijdelijk uit
Je hoeft ze misschien niet allemaal te proberen; werk je een weg door de lijst totdat je degene vindt die de truc voor je doet.
Oplossing 1: Beperk het probleem
Er zijn veel oorzaken die verbindingsproblemen kunnen veroorzaken: problemen met de websiteserver, uw computer, router, modem of uw ISP. De eerste stap is om de oorzaak van het probleem te achterhalen en te proberen vast te stellen of het probleem bij u ligt of bij uw ISP.
Probeer uw telefoon, tablet of een andere computer op hetzelfde netwerk aan te sluiten en kijk of het netwerk goed werkt op andere apparaten. Als u op geen enkel apparaat verbinding kunt maken met het netwerk, ligt dit waarschijnlijk aan de kant van uw ISP en kunt u contact opnemen met uw ISP voor hulp.
Als uw netwerk op elk ander apparaat werkt, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw computer. Lees verder en probeer de onderstaande oplossing.
Oplossing 2: Start uw pc en netwerkapparaten opnieuw op
Soms is de DNS-fout slechts een tijdelijk probleem met de router, modem of pc.
Dus voordat we in iets geavanceerd duiken, probeer je pc en netwerkapparaten uit te schakelen, wacht ten minste 30 seconden om ze af te koelen en zet je apparaten vervolgens weer aan.
Hiermee wordt de internetverbinding vernieuwd en hopelijk wordt de storing voor u verholpen.
Oplossing 3: Wijzig de DNS-server
Uw apparaat haalt automatisch een DNS-server van uw ISP als u er niet handmatig een toevoegt. En als er problemen zijn met de server van uw provider, krijgt u mogelijk het bericht dat de DNS-server niet reageert.
Als dit het probleem voor u is, volgt u de onderstaande instructies om in plaats daarvan uw DNS-server naar een openbare server te schakelen:
1) Druk op uw toetsenbord op de Windows-logo sleutel en R tegelijkertijd om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
2) Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter die u nu gebruikt en selecteer Eigenschappen .
3) Dubbelklik Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4) .
4) Selecteer Gebruik de volgende DNS-serveradressen: en voer alternatieve serveradressen in.
U kunt bijvoorbeeld de DNS-servers van Google gebruiken, die: 8.8.8.8 onder Voorkeurs-DNS-server, en 8.8.4.4 onder Alternatieve DNS-server.
5) Klik op oke om de wijzigingen op te slaan.
6) Druk op uw toetsenbord op de Windows-logotoets en typ cmd . Klik vervolgens met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren .
Opmerking: Klik Ja wanneer daarom wordt gevraagd door Gebruikersaccountbeheer.
7) Typ: ipconfig /flushdns en druk op Binnenkomen .
Probeer een webpagina te bezoeken om uw netwerkstatus te testen. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de onderstaande oplossing.
Oplossing 4: werk het stuurprogramma van uw netwerkadapter bij
Netwerkproblemen treden waarschijnlijk op wanneer u het verkeerde of verouderde stuurprogramma voor de netwerkadapter gebruikt. Om ervoor te zorgen dat uw netwerkapparaten vlekkeloos met uw pc werken, is het essentieel dat u te allen tijde over de nieuwste juiste driver beschikt.
Er zijn twee manieren om het stuurprogramma van uw netwerkadapter bij te werken:
Optie 1 – Download en installeer het stuurprogramma handmatig
De fabrikant van uw netwerkadapter blijft het stuurprogramma voor uw apparaat updaten. Om het nieuwste stuurprogramma te krijgen, moet u naar de website van de fabrikant gaan, het stuurprogramma zoeken dat overeenkomt met uw specifieke versie van Windows (bijvoorbeeld Windows 32-bit) en het stuurprogramma handmatig downloaden.
Nadat u de juiste driver voor uw systeem hebt gedownload, dubbelklikt u op het gedownloade bestand en volgt u de instructies op het scherm om de driver te installeren.
Optie 2 – Uw stuurprogramma automatisch bijwerken
Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden hebt om uw stuurprogramma handmatig opnieuw te installeren, kunt u dit automatisch doen met Bestuurder eenvoudig .
Driver Easy zal uw systeem automatisch herkennen en de juiste stuurprogramma's ervoor vinden. U hoeft niet precies te weten op welk systeem uw computer draait, u hoeft niet het risico te lopen het verkeerde stuurprogramma te downloaden en te installeren en u hoeft zich geen zorgen te maken dat u een fout maakt bij het installeren.
een) Downloaden en installeer Driver Easy.
twee) Voer Driver Easy uit en klik op Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
3) Klik Update alles om automatisch de juiste versie van . te downloaden en te installeren allemaal de stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem (hiervoor is de Pro-versie die wordt geleverd met volledige ondersteuning en een geld-terug-garantie van 30 dagen):
Je kunt het gratis doen als je wilt, maar het is gedeeltelijk handmatig.
De Pro-versie van Driver Easy wordt geleverd met volledige technische ondersteuning.Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met: Het ondersteuningsteam van Driver Easy Bij support@drivereasy.com .
4) Start uw pc opnieuw op om te zien of dit het probleem oplost.
Als dat niet het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing hieronder.
Oplossing 5: spoel de DNS-cache door
Met een DNS-cache kunt u sneller toegang krijgen tot sites die u al hebt bezocht zonder dat u elke keer dat u de site bezoekt, hoeft te wachten op een DNS-lookup. Helaas, als de cache beschadigd raakt, kan dit problemen veroorzaken.
Probeer uw DNS-cache te wissen om te zien of dit de oorzaak van uw probleem is:
1) Druk op uw toetsenbord op de Windows-logotoets en typ cmd . Klik vervolgens met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren .
Opmerking: Klik Ja wanneer daarom wordt gevraagd door Gebruikersaccountbeheer.
2) Typ de volgende opdrachten en druk op Binnenkomen na elke.
|__+_|3) Probeer verbinding te maken met een webpagina om uw probleem te testen.
Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande oplossing.
Fix 6: Schakel uw antivirus tijdelijk uit
DNS-server reageert niet-fouten kunnen worden veroorzaakt door interferentie van antivirussoftware. Om te zien of dat het probleem voor u is, schakelt u uw antivirusprogramma tijdelijk uit en controleert u of het probleem aanhoudt. (Raadpleeg uw antivirusdocumentatie voor instructies over het uitschakelen ervan.)
Als het verbindingsprobleem is opgelost nadat u de antivirussoftware hebt uitgeschakeld, neemt u contact op met de leverancier van uw antivirussoftware en vraagt u hen om advies, of installeert u een andere antivirusoplossing.
Hopelijk heeft dit bericht geholpen. Voel je vrij om hieronder een reactie achter te laten als je vragen of suggesties hebt.