Een printer die niet normaal functioneert, is een veel voorkomend probleem. Het kan op elk moment gebeuren en u hoofdpijn bezorgen. U heeft bijvoorbeeld haast, maar uw printer doet het niet en drukt uw document niet in kleur af. Als u dit probleem ervaart, bent u bij ons aan het juiste adres. In dit artikel laten we u zien hoe u uw printer kunt repareren als deze niet in kleur afdrukt.
Probeer deze oplossingen…
Je hoeft ze niet allemaal te proberen, werk gewoon door de lijst totdat je degene vindt die de oplossing biedt!
1: Voer basisprobleemoplossing uit
2: Probeer vanaf een ander apparaat af te drukken
3: Update uw printerstuurprogramma
4: Systeembestanden herstellen
Oplossing 1: Voer eenvoudige probleemoplossing uit
Wanneer uw printer ineens alleen nog maar in zwart-wit afdrukt, is het eerste wat u kunt doen het uitvoeren van een aantal eenvoudige probleemoplossing. Soms hoeft u alleen maar de inktcartridge te vervangen of een instelling aan te passen, en uw printer werkt prima. Om eenvoudige probleemoplossing uit te voeren, kunt u deze stappen volgen:
- Zorg ervoor dat het document is ingesteld om in kleur af te drukken en schakel de functie voor afdrukken in kleur op uw printer in.
- Controleer het inktniveau en vervang indien nodig de inktcartridge.
- Reinig de printkop. De meeste printers hebben nu een automatische reinigingsfunctie. Als uw printer dit niet doet, kunt u proberen deze handmatig schoon te maken. Raadpleeg daarbij een handleiding.
- Zorg ervoor dat de printer correct op uw apparaat is aangesloten.
- Start uw printer opnieuw op en test het probleem opnieuw.
Oplossing 2: Probeer vanaf een ander apparaat af te drukken
Als je de basis hebt getest en alles lijkt in orde, dan ligt het probleem mogelijk bij je pc. U kunt proberen de afdruktaak naar een andere pc, uw telefoon of tablet te verzenden om te zien of uw document in kleur kan worden afgedrukt.
Als dat zo is, dan is dat misschien nodig update uw stuurprogramma (zie de volgende oplossing) . Als uw printer nog steeds niet in kleur afdrukt, kan er sprake zijn van een hardwareprobleem. Overweeg om hulp te vragen aan een printertechnicus of vervang uw printer als deze een oude is.
Oplossing 3: update uw printerstuurprogramma
Een veel voorkomende oorzaak van de meeste printerproblemen is een defect of verouderd printerstuurprogramma. Wanneer u de basisstappen voor het oplossen van problemen hebt uitgevoerd, maar uw printer nog steeds niet in kleur afdrukt, wilt u wellicht het stuurprogramma controleren. U wilt er zeker van zijn dat uw printerstuurprogramma up-to-date is en goed functioneert.
Er zijn twee manieren om uw printerstuurprogramma up-to-date te houden. Een daarvan is om het handmatig bij te werken via Apparaatbeheer. Houd er rekening mee dat Windows u niet altijd de nieuwste beschikbare update geeft en dat u mogelijk op de website van de fabrikant moet zoeken. Zorg ervoor dat u alleen het stuurprogramma kiest dat compatibel is met uw Windows-versie.
Automatische stuurprogramma-update – Als u niet over de tijd, het geduld of de computervaardigheden beschikt om uw stuurprogramma handmatig bij te werken, kunt u dit in plaats daarvan automatisch doen met Driver Easy. Driver Easy herkent uw systeem automatisch en vindt het juiste stuurprogramma voor uw exacte printer en uw Windows-versie. Vervolgens wordt het stuurprogramma correct gedownload en geïnstalleerd:
- Download en installeer Driver Easy.
- Voer Driver Easy uit en klik op de Scan nu knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
- Klik op de Update knop naast het gemarkeerde printerstuurprogramma om automatisch de juiste versie van het stuurprogramma te downloaden. Vervolgens kunt u het handmatig installeren (u kunt dit doen met de GRATIS versie).
Of klik Update alles om automatisch de juiste versie van te downloaden en te installeren alle de stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem. (Hiervoor is de Pro-versie vereist, die wordt geleverd met volledige ondersteuning en een geld-terug-garantie van 30 dagen. U wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt.)
Oplossing 4: systeembestanden repareren
Als de bovenstaande oplossingen u geen geluk hebben gebracht, heeft u mogelijk te maken met een systeembreed probleem. Stel dat sommige van uw systeembestanden of Windows-services die nodig zijn voor het afdrukken, beschadigd zijn. Dit kan printerproblemen veroorzaken en uw printer kan dus problemen ondervinden bij het afdrukken in kleur.
Om problematische systeembestanden te identificeren, kunt u normaal gesproken de systeemcontroletool (sfc /scannow) gebruiken. Het helpt echter niet veel als het om printerproblemen gaat, omdat printerproblemen waarschijnlijker worden veroorzaakt door slecht functionerende Windows-services.
Mogelijk hebt u een krachtiger hulpmiddel nodig om uw systeem te repareren, en we raden u aan Fortect eens te proberen. Het is professionele systeemreparatiesoftware die gespecialiseerd is in het oplossen van printerproblemen. Fortect kan ook een diagnose stellen van uw Windows-problemen en beschadigde systeembestanden en services repareren zonder uw gegevens te beïnvloeden.
- Download en installeer Fortect.
- Fortect openen. Er wordt een gratis scan van uw pc uitgevoerd en u wordt een melding gegeven een gedetailleerd rapport van uw pc-status .
- Als u klaar bent, ziet u een rapport met alle problemen. Om alle problemen automatisch op te lossen, klikt u op Reparatie starten (Je moet de volledige versie aanschaffen. Deze wordt geleverd met een geld-terug-garantie van 60 dagen, zodat je op elk moment kunt terugbetalen als Fortect je probleem niet oplost).
Hopelijk is dit artikel nuttig. Laat gerust een reactie achter als u vragen of suggesties heeft.
