Als het gaat om gaming-apparatuur, is de Logitech G-serie voor veel spelers een go-to-optie. Er zijn echter enkele klachten over het probleem met de Logitech G Pro X-microfoon die niet werkt. Het is erg vervelend als je niet met anderen kunt praten via de microfoon, maar in feite is dit probleem niet moeilijk op te lossen.
Oplossingen om te proberen:
Hier zijn 5 oplossingen die andere gebruikers hebben geholpen met het probleem dat de Logitech G Pro-microfoon niet werkte. Je mag ze niet allemaal proberen; werk je een weg door de lijst totdat je degene vindt die het lukt.
- De hardwareproblemen oplossen
- Toegang tot uw Logitech G Pro X-microfoon toestaan
- Controleer de geluidsinstellingen
- Update uw audiostuurprogramma
- G Hub opnieuw installeren
Fix 1 - Los de hardwareproblemen op
Voordat u iets ingewikkelders probeert, moet u enkele eenvoudige stappen voor probleemoplossing uitvoeren. Hier is hoe:
- Controleer de verbinding nogmaals . U zou twee ingangsaansluitingen op uw headset moeten zien, een voor de kabel die op de pc is aangesloten en de andere voor de microfoon. Zorg ervoor dat u de microfoon stevig aansluit en druk ook uw pc-verbindingskabel harder in de juiste aansluiting totdat u twee stevige klikken voelt.
- Verbind je headset met een andere computer testen. Als het ook niet werkt, is de kans groot dat de headset fysiek is beschadigd en moet u contact opnemen met Logitech voor verdere hulp.
- Zorg ervoor dat de mute-schakelaar is uitgeschakeld .
Als alles in orde is met de hardware, lees dan verder voor meer oplossingen hieronder.
Fix 2 - Sta toegang tot uw Logitech G Pro X-microfoon toe
Met Windows 10 kunnen gebruikers bepalen of het systeem en de apps hun microfoons kunnen gebruiken. Dus als je de toegang hebt uitgeschakeld, werkt je Logitech G Pro X-microfoon niet goed. Volg de stappen om de toestemming te verlenen:
- Typ in het zoekvak microfoon privacy en klik Privacy-instellingen microfoon .
- Klik op de Verandering knop en aanzetten de microfoontoegang voor dit apparaat.
- Schakel in de knop onder Apps toegang geven tot uw microfoon.
- Scrol omlaag om te controleren of de toegang van de desktop-app tot uw microfoon is ingesteld op Op .
Als je microfoon nog steeds werkt, probeer dan de derde oplossing hieronder.
Fix 3 - Controleer de geluidsinstellingen
De geluidsinstellingen kunnen soms in de war raken na een systeemupdate en daarom moet u de juiste instellingen handmatig configureren.
- Typ in het zoekvak controle paneel en selecteer Controlepaneel .
- Selecteer Kleine pictogrammen uit het vervolgkeuzemenu naast Weergeven op en klik op Geluiden .
- Navigeer naar de Opnemen en zorg ervoor dat uw Logitech G Pro X-headsetmicrofoon is headset ingeschakeld (er moet een groen vinkje staan). Klik vervolgens op de microfoon en klik op Standaard instellen .
- Klik met de rechtermuisknop op de microfoon en selecteer Eigenschappen .
- Ga naar de Niveaus tabblad. Vervolgens, sleep de volumeschuif naar de max en klik OK .
Nu uw Logitech Pro X-microfoon als standaard is ingesteld en het volume hoger staat, kunt u het probleem opnieuw testen. Als deze methode niet helpt, gaat u verder met de volgende.
Fix 4 - Werk uw audiostuurprogramma bij
Als het audiostuurprogramma defect of verouderd is, zult u waarschijnlijk het probleem met de Logitech Pro X-microfoon tegenkomen die niet werkt. Om je gamingheadset zoals altijd in topconditie te houden, moet je de nieuwste audiodriver installeren.
U kunt het audiostuurprogramma op twee manieren bijwerken: handmatig of automatisch .
handmatig – U kunt de meest recente driver voor uw headset zoeken via Logitech's ondersteuningswebsite . Download vervolgens het stuurprogramma dat compatibel is met uw Windows-versie en installeer het stap voor stap.
automatisch – Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden hebt om uw audiostuurprogramma handmatig bij te werken, kunt u dit in plaats daarvan automatisch doen met Bestuurder eenvoudig . Driver Easy herkent uw systeem automatisch en vindt de juiste driver voor uw headset en uw Windows-versie, en downloadt en installeert ze correct:
- Downloaden en installeer Driver Easy.
- Voer Driver Easy uit en klik op de Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogramma's.
- Klik op de Bijwerken naast het gemarkeerde Logitech PRO X Gaming Headset-stuurprogramma om automatisch de juiste versie van dat stuurprogramma te downloaden, dan kunt u het handmatig installeren (u kunt dit doen met de GRATIS versie).
Of klik op Update alles om automatisch de juiste versie te downloaden en te installeren van alle stuurprogramma's die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem. (Dit vereist de Pro-versie die wordt geleverd met volledige ondersteuning en een geld-terug-garantie van 30 dagen. U wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt.)
Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met: Het ondersteuningsteam van Driver Easy Bij support@letmeknow.ch .
Als het bijwerken van het stuurprogramma u geen geluk geeft, is er de laatste oplossing om te proberen.
Fix 5 - Installeer G Hub opnieuw
Veel spelers meldden dat de laatste update in G Hub ervoor zou zorgen dat hun Logitech-headsetmicrofoons niet zouden werken of niet zouden worden gedetecteerd. Als je ook G Hub hebt geïnstalleerd, probeer deze dan opnieuw te installeren en kijk of dat je probleem oplost.
- Druk op uw toetsenbord op de Windows-logosleutel en R tegelijkertijd om het vak Uitvoeren te openen. Typ vervolgens appwiz.cpl en klik OK .
- Klik Logitech G Hub en klik Verwijderen .
- Start je computer opnieuw op.
- Ga naar Logitech G Hub's download pagina en klik op Downloaden voor Windows .
- Nadat het downloadproces is voltooid, opent u het bestand en volgt u de instructies op het scherm om de software te installeren.
Sluit uw Logitech G Pro X-headset opnieuw aan en u zult merken dat de microfoon probleemloos werkt.
Hopelijk helpt dit bericht. Als je nog vragen hebt of ervaring hebt met het niet werken van de Logitech G Pro X-microfoon, kun je deze hieronder met ons delen.